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顾客关系讲师课程

盖毅 《服务管理》-管理顾客关系中的关键环节
客户客户关系服务管理满意度
通过管理客户关系中的关键环节提升整体服务品质，从员工管理到流程、系统、政策、制度的管理，提升服务交付质量。通过剔除价值减损的流程、环节提升客户感知度。通过管理服务
王晓锋 《新零售下顾客才是企业的资产》——如何经营好顾客关系？
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《新零售下顾客才是企业的资产——如何经营顾客？》课程大纲 【课程导读】 优衣库企业价值观（第一条）：永远站在顾客的立场 7-11自创业以来一贯坚持：彻底站在顾客立
崔震雄 顾客关系与服务质量管理
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郑新安 配销通路与顾客关系管理技能特训
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郑新安：品牌营销管理专家。黑森林品牌营销顾问有限公司总经理、首都经贸大学中国品牌研究中心教授、副主任兼秘书长，研究员。国际品牌联盟专家委员会秘书长，品牌中国产业联
门店服务管理与顾客关系策略课程培训
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