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陈毓慧 《客户投诉管理与处置技巧
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投诉申告投诉沟通投诉管理
2024年8月林瑜老师为黔东南移动投诉处理人员带来主题为《 运筹帷幄筑牢防御之墙——新形势下的投诉申告防控管理之道》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发
讲师网 互联网用户投诉管理
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随着互联网的快速发展，越来越多的人选择在网络上进行购物、娱乐和社交。然而，随之而来的是互联网用户投诉的增加。为了保护消费者权益和维护良好的网络环境，有效的互联网用
孙平 互联网用户投诉管理
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官惠珍 国家电网营业厅客户投诉管理
客户管理形象礼仪压力管理
官老师受邀为国网福建某供电公司营业厅进行优质服务与客户投诉管理的培训，获得了营业厅一线员工与营销部领导的高度认可，认为此次培训案例丰富分析到位，方法实用接地气，全
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