越来越多的企业重视流程,希望通过流程打破部门墙,提高组织协同,提升组织绩效。但是,流程职能到底放在哪里呢?流程工作最终能走多远,能产生多大的价值,都与这个问题紧密相关。
流程工作到底是先全面梳理还是聚焦优化,这几乎是每一个流程从业者的困惑。因为“流程没梳理出来怎么优化?”等固有思维的影响,很多企业最终会选择先全面梳理,结果导致流程工作陷入“过街老鼠人人喊打”的局面,这
非常高兴和大家一起讨论流程管理实践。流程管理方法可以让企业更具有客户导向化,提高协同能力,也更加敏捷,最终提升组织绩效。 希望通过这个平台,不仅仅分享我个人的经验,也希望能把大家的经验分享给更多朋友,