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客户服务讲师课程

饶永国 《基于DISC行为风格的销售技巧》
销售技巧沟通技巧客户管理九型人格客户服务
第一部分：我为什么看不懂你——因为我们来自不同世界 1、DISC起源与发展 2、坐标上的DISC 3、管理付出与激发投入 第二部分：原来你在这里——有效判别与沟通
缪佩言 数易文化与市场销售及客户服务
数字能量，市场销售
数易文化与市场销售及客户服务 数易文化与团队管理及职位匹配度 数易文化与战略定位及行业发展策略 数易文化与亲子教育及天赋潜能 环境疗法与身体健康 环境疗法与感情健
郭卿平 《玩转实体创业三大秘技》系列课程正式上线
实体创业客户服务产品创新运营
课程简介Introduce 为什么有些人创业几年快速上市？为什么有的人创业举步维艰，濒临破产？同样的创业，为什么会产生如此截然不同的结果？是运气不好？是方法不当？
张淑秋 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营
沟通技巧客户服务职业素养
【课程背景】 企业经营管理中，是否经常会遇到这样的情况？员工形象不能代表企业形象；员工的言谈举止、待人接物有失分寸令 管理人员感到蒙羞；客户服务人员以我为尊，缺乏
宫同昌 9月21-22日宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》即将在北京开课！
客服技巧客服培训宫同昌惠德培训
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志》 即
李燕芳 李燕芳|金牌客户服务技巧
客户服务
培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后才是价格。——《哈佛商业杂
徐浩 有效沟通技巧
沟通技巧客户服务培训管理心态培训
培训目标： · 了解有效沟通的概念与原则； · 掌握基本的沟通技巧与步骤； · 了解人际沟通风格。 培训内容： 一、有效沟通的概念 1.沟通的定义 2.有效沟通的
董仪 门店接待与服务礼仪-五星级客户服务之道
门店服务礼仪
一、课程收获 1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 2、帮助学员加深理解礼仪的重要性，仪容仪表知识，行为规范礼仪、塑造良好的职业
沈伟定 专业的客户服务
客户服务客户管理
一. 课程期望： 1 掌握服务的基本理念 2 了解、创造沟通与传递价值 3 优质服务的顾客导向管理 4 服务时关键时刻的处理 5 处理顾客服务上的问题 6 学会如
王兴权 《客户服务的最佳实践萃取》
客户服务
《客户服务的最佳实践萃取》 【培训背景】 组织最佳实践的萃取，可以依据人群进行萃取，可以依据岗位进行萃取，可以依据问题进行萃取，还可以根据主题萃取。主题经验的萃取
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