杨 雅 楠 (北京) 原北京礼仪学院教师,负责外培教学 曾任天安门集团、钓鱼台国宾馆培训顾问 国家教育部考试中心教编组项目成员 奥运会、世博会等大型活动要
(曾用名:贾皇轩) 北京吉煜管理咨询有限公司联合创始人 《降本增效管理》体系创始人 人力“老司机”,20余年人力(含法务)管理实践经验 中国
国家注册一级企业培训师、投诉管理实战专家、危机管理及突发事件应对深度研究者。曾服务过山西联通、中国石油、江西金虎集团等大中型企业,参与多家中小企业的投诉管理