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客户中心讲师课程

宫同昌 2024年6月22-23日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课！
客户服务沟通技巧中层管理上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌 2024年宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》北京、上海、深圳公开课
客户服务中层管理营销管理
卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是——企业下一步竞争的焦点 高效能客服管理体系需要一个系统来完成： 宫同昌老师服务体系核心课
宫同昌 2023年8月18-19日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》培训课程即将在北京开课
客服体系客户服务北京上海深圳
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
薛新 “服务至上，创新”——以客户为中心的服务创新工作坊
服务创新客户中心工作坊客户体验
【课程特点】： （1）理论联系实践：理论分析、案例输入、在深入理解的基础上应用，提炼总结、理解应用大量的工具方法； （2）操作性强：采用国际先进的引导技术、行动学
谢宁 向华为学战略：以客户为中心、以目标为导向的战略洞察、战略规划与战略解码——《智慧研发管理》作者谢宁老师
战略管理中层管理商业模式项目管理领导力
向华为学战略：以客户为中心、以目标为导向的战略洞察、战略规划与战略解码 ——向华为学习从清晰战略到卓越执行 战略解码是绩效管理的前提，绩效管理是战略落地的闭合！
谢宁 战略驱动的流程变革 ——打造以客户为中心的流程化组织-课程大纲（《智慧研发管理》作者谢宁老师）
流程架构规划及流程治理流程管理专家训练营流程规划流程设计流程优化
战略驱动的流程变革 ——打造以客户为中心的流程化组织-课程大纲（《智慧研发管理》作者谢宁老师） 流程架构规划及流程治理、 流程设计理念、方法与工具、流程优化、流程
谢宁 向华为学习——以客户为中心、以战略目标为导向的流程规划和流程设计（1天版）-课程大纲（《智慧研发管理》作者谢宁老师）
流程优化流程规划流程设计流程架构规划及流程治理流程管理专家训练营
向华为学习——以客户为中心、以战略目标为导向的流程规划和流程设计（1天版）-课程大纲（《智慧研发管理》作者谢宁老师） 流程架构规划及流程治理、 流程设计理念、方法
谢宁 谢宁老师《向华为学习以客户为中心、以战略目标为导向的流程规划、流程设计和流程管理》课程大纲
流程管理华为流程流程规划流程优化流程设计
谢宁老师《向华为学习以客户为中心、以战略目标为导向的流程规划、流程设计和流程管理》课程大纲 【课程背景】： 流程管理对企业的巨大价值已经从标杆企业的发展得到印证。
宫同昌 8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌客服体系客户服务北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
许浩明 以客户为中心，成就客户，也是成就自己—以华为为例
以客户为中心华为管理华为ltc华为企业文化
《以客户为中心，成就客户，也是成就自己—以华为为例》 · 课程目的 现在的华为员工接近19万，营收达到近1万亿，纳税累计超4000多亿，成为令国人骄傲的中国一流高
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