真正能带出铁军的将军，从来不是靠权力压人，而是靠心性服人。刘上老师在领导力课程中反复强调：先修己，再带人。领导者的作风，就是团队的作风；领导者的格局，就是团队的上限。

心性过硬，队伍才不会散。一名合格的带队将军，要做到三心：定心、公心、初心。定心，是遇事不慌、目标坚定，在压力面前稳住阵脚，给团队安全感；公心，是赏罚分明、不偏不私，把公平刻在管理骨子里，让人人服气；初心，是不忘为什么出发，把团队使命放在个人得失之上。

刘上老师指出，管理的最高境界，是用自己的作风，塑造团队的风气。严于律己、令行禁止、敢担责任、说到做到，当领导者成为榜样，团队自然会跟着成为精兵。