我曾经遇到过这样一个学员,她说“老师,我有这样一位同事,当时是她把我介绍到公司上班,但是因为我能力比较强,现在就成为她的领导了。可是有时候她犯错误了,我也很生气很着急,可是批她的时候批的狠了,我觉得不合适,但是如果不批她吧,她确实也改不了,你说我该怎么办?”
我是这么给这位学员提建议的:对她提出批评时,先跟她讲感情,再说具体的事。因为温馨型的人是以感情为导向的,尤其是当她工作付出努力了,作为领导可以先肯定她、认可她、赞扬她,让她感觉到自己的付出是有价值的,再跟她沟通具体的事,沟通的时候要有耐心,用温和的态度告诉她问题所在,这样做才能做到沟通的顺畅。
看到这里,知道了吗,批评温馨型的人并不难,只要找到温馨型的特点,了解他们的需要就可以顺利的完成。