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[彭永耀]【国际皇家礼仪培训师】资格认证培训
职业规划
一、培训目标――本课程结束后，学员将能:?掌握部门专职训导师选拔及培训方法；?掌握培训师体系建立的规划方法?掌握一套完整的培训师培训教材；?学习不同的培训方法和技巧以及如何做好培训准备工作； ?掌握准
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[彭永耀]【STAR-国际皇家服务礼仪】
形象礼仪
“传承皇家尊贵，演绎礼仪传奇”，德诚于中、礼形于外的职业素质，是造就优秀服务人员的基础。［STAR—国际皇家服务礼仪］是【国际皇家礼仪联盟】经过10年的研发和实践，尤其在五星级酒店、高端地产、物业等项
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