破冰活动:企业培训管理者的“三没”困境
第一篇:回归本质----向培训要绩效
一、从培训到学习实践的价值转型
1、回归理性:强化培训绩效意识
2、重视体系:构建学习-绩效培训体系
3、落地有声:着力推进培训效果的转化
4、企业培训的最终目的:实现“共产主义”
案例分享:4.0培训课堂进化史
二、企业培训体系的顶层设计
1、 企业大学的定位与运营模式
2、 企业培训体系的构建的“七大误区”
3、 有效培训体系的“三三”原则
4、 培训体系构建的“两大基石”
5、企业培训体系构建流程“六连环”
6、企业培训文化的发展阶段与特征
7、企业培训组织结构设计的“四种模式”
8、企业培训部门各岗位职能与角色定位
三、培训管理者的五大新角色
小组讨论:培训管理者的角色与内涵
1. 角色1-培训管理者是啄木鸟
2. 角色2-培训管理者是健身教练
3. 角色3-培训管理者是挖掘机
4. 角色4-培训管理者的英式管家
5. 角色5-培训管理者是知识银行家
四、培训管理者的素质能力模型解读
1. 美国培训发展协会的培训管理者能力素质模型
2. 构建国内培训管理者的能力模型
行动学习:发展管理团队的能力要求有哪些?
四、企业培训体系搭建的三驾马车
1. 培训制度体系设计
2. 培训运营体系设计
3. 培训资源体系设计
第二篇:夯实基础----企业培训制度体系设计
一、 企业培训制度设计的“五问”难题
1、 学员参与重视问题
2、 学员培训出勤问题
3、 课堂培训纪律问题
4、 企业培训考核问题
5、 企业培训评估问题
二、培训制度设计样例
1、 外派培训管理制度
2、 学历培训管理制度
3、 岗前培训管理制度
4、 培训考核管理制度
5、 日常培训管理制度
6、 指导人培训辅导制度
实操练习:学员设计出自己企业的一套培训制度的思维导图
第三篇:细化流程---企业培训运营体系的”COACH”流程
一、企业培训计划的制定
1、 培训计划的“三分类”
2、 培训计划的制定“十步”法
3、 培训计划的“五大”确定法
4、 培训计划实施的“七大”标准
案例练习:年度培训计划方案设计
二、做个“精打细算”的培训经理
1、培训成本与费用的计算
1)培训成本的构成类型
2)培训成本的“两定分析法”
3)培训成本计算的两种方法
4)培训费用的支出形式及特点
案例练习:培训费用的计算工具表
2、培训预算编制依据
1)整体培训计划编制的“六大依据”
2)部门培训计划预算编制依据
3)单项培训计划费用预算编制
4) 培训预算增减的原则与类型
实操练习:年度培训预算编制的“六程序”
3、培训预算编制的“三阶十步”流程
工具提供:《培训预算报批流程》、《培训预算使用规范》
三、内部培训项目运营实施
1、 训前准备“六要素”
2、 训中跟踪反馈
3、 训后效果转化落地方式
4、 训后总结报告设计
四、外包培训项目运营实施
1、 外包培训机构的选择标准
2、 外包培训课程的采购标准
3、 外包培训讲师的选择标准
4、 外包培训项目的沟通“四大要素”
5、外包培训实施监控的“五项措施”
五、企业“线上+线下”双师教学模式
1、E-Learning的课件展现形式
2、线下行动学习的效果固化模式:“三应”转化、知行合一
六、企业培训效果评估及改善
1、培训评估的“十大意义”
2、培训评估的“三阶四项”内容
3、培训评估的“六步曲”
4、培训评估的“柯氏四级评估法”
5、培训评估的投资回报评估模型:
1) 培训收益分析公式
2)投资回报率(ROI)公式
实操练习:计算培训收益
七、企业培训调查回访
1、培训调查回访“五”
2、培训调查回访结果“三大关键要素分析”
八、企业培训的项目制运营(培训三阶项目化操作)
工具提供:回访的五种方法表格工具、三大分析要素表格
第四篇:助推赋能—企业培训资源体系设计
一、 企业课程体系设计的两大要素:
1. 岗位族系划分
2. 能力识别建模
二、 课程分类“三大标准”
1. 职能
2. 性质、
3. 时间
三、 构建企业员工的“学习地图”
四、 培训课程体系的“纵横”构建法
1、 横向建设:布鲁纳四原则
2、 纵向建设:戴尔的“经验之塔”理论
五、 企业常见“六大领域”课程体系构建
1、 管理类课程体系
2、 服务类课程体系
3、 晋升类课程体系
4、 基础类课程体系
5、 专业类课程体系
6、 素养类课程体系
行动学习:构建一套职级人员的课程体系
六、 企业内部讲师管理体系设计
1、 企业内训师的胜任力模型
2、 企业内训师的日常管理体系
1) 讲师的选拔程序与标准
2) 讲师的认证与分级
3) 讲师的日常管理
4) 讲师的考核与晋升
5) 讲师的荣誉体系构建
工具提供:讲师体系的各项表格工具
尾篇:课程总结与回顾