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王波:烧不死的鸟才是凤凰
2016-01-20 72640

        任正非曾经说过一句激励的话:烧不死的鸟才是凤凰,只有敢于接受失败的挑战才能有脱胎换骨的进步!

 一、狼性企业文化与业绩飙升

       狼是一种让人畏惧、讨厌的动物,极少有人愿意与狼相提并论,但是华为却自诩为狼。任正非带领着华为狼群,与市场中的豹子、狮子拼杀,将企业的狼性表现得淋漓尽致,屡建奇功。

       在业界,华为遐尔闻名,就连对手也要敬畏三分。特别是华为低调的性格与疯狂的行为,使这匹诡异的土狼多了几分神秘,让人琢磨不定。在十多年前还是一个注册资金仅两万元的民营小企业。十几年间,任正非一直在打造他的狼王国,狼性文化作为企业的核心竞争力,在发展中显示了它非凡的力量。1992年,华为销售额1亿多元;1996年,销售额26亿元;1997年,销售额41亿元;1998年,销售额89亿元;1999年,销售额120亿元;2000年,销售额220亿元;2001年,销售额255亿元!仅这一组简单的数字变化,就足以让人震惊。这样的佳绩,引人深思,独辟蹊径的狼性企业文化究竟有什么样的竞争魔力呢?

       中国电信、中国联通、中国铁通等通信公司技术改造使用的产品,50%以上都是华为提供。目前平均每两个上网的网民中,就有一个使用华为的接入设备。华为从1995年起进入北电、阿尔卡特等国际大公司垄断的通信干线传输网,发展到现在已占有40%的市场份额。以前华为是思科、朗迅等世界级大企业的客户,如今已成为了他们的竞争对手。华为的狼性文化,是它在市场中崛起的核心竞争力。

       华为崇尚狼性文化,华为的老总任正非归纳出了狼的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。这三点是狼在撕杀中成功的特性,转用到企业的竞争中,也会形成不可思议的力量,所以企业要发展就是需要有点狼性。敏锐地察觉对手的动向和市场的变化,可以抓住先机、把握主动。竞争的过程中必然会有挫败,因而想获得将来的胜利,必须要有不怕输的精神、永不言止的信念,在市场竞争中,退怯和等待是没有任何意义的。企业是个集体组织,它的成功是每个人的努力,所以唯有全体奋斗,才有企业辉煌。

       有人把通信制造业的各类企业比作草原上有三种动物:跨国公司就象狮子,跨国公司在中国的合资企业就象豹子,而地道的中国本土企业就象土狼。如果这个比喻贴切的话,那华为就是最杰出的土狼。在与狮子的战斗中,狼群有着可怕的生存能力,强烈地渴望胜利,执着地追求目标,使用任何可以利用的方法,发动疯狂的攻击,以不惜代价集体作战的方式,把狮子弄得精疲力尽。华为在跨国公司占尽优势的情况下,依然不断成长,因为它更有成功的欲望,更执着地追求发展,采用市场中尽可能有效的战术,常常以集体战的发展,斗过了强大若干倍的对手,找到了生存之法。

       在分食猎物的竞争中,无论是狮子还是豹子,都惧怕不要命的狼群,不敢掉以轻心。华为的狼群在市场中正是扮演着有些不要命的角色,使用了各种竞争手段,吓呆了泊来的狮、豹。在短短数年内,这支狼群的数量就从几百繁殖到几万,实现了狼群的壮大。

       对华为而言,主业就是销售。销售表现出了狼性最为鲜活的一面,就是以整体力量向外攻击,为实现目标利用各种手段,争夺市场。它对胜利有着疯狂地追求,它对失败有着不懈地忍耐。在竞争中,华为的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的,所以它的竞争力根植于它的狼性。

       在研发方面,也表现了不屈不挠、奋勇拼搏的狼性。研究人员勤勤恳恳、埋头苦干,不害怕“冷板凳要坐十年”,坚持“从点点滴滴做起”,研究问题不做广,而是要做深。所以华为的技术总能在国内领先,这是科技产品抢占市场的利器。

       狼还有强烈的危机意识,任在非曾写过的《华为的冬天》和《北国的春天》,这两篇文章中的危机论,引起了业界极大的震动。

       狼性是企业文化特性的浓缩,华为十分重视企业文化,任正非对此有着精辟的论述:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的,华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明,我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……也包含了一切促进生产力发展的无形因素。”

       虽然狼在竞争中有残酷的一面,但狼的忠心是它不懈努力的根源,所以华为倡导以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,包含了四个重要方面:

1、民族文化、政治文化企业化。企业文化是民族文化和政治文化的再现,华为将中国的社会主义文化引入到企业之中,号召学习雷锋和焦裕禄,同时也决不让这些模范人物吃亏。坚持物质文明巩固精神文明,精神文明又促进物质文明,把社会主义奉献精神和个人利益相结合。

2、双重利益驱动。为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗,是双重利益驱动个人行为,国家利益和个人目标双重激发工作热情。

3、同甘共苦,荣辱与共。在华为人人平等,不搞特权;成功是集体共同分享,失败是集体共同分担。团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂,与狼的集体行动有着异曲同工之妙。

4、“华为基本法”。“华为基本法”的起草工作开始于1996年初,是华为企业文化的具体再现,确定了华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策,对华为的发展起着重要的指导和规范作用。

华为能在竞争中胜出,得利于它将狼的三大特性融入到核心文化之中,形成独树一帜的狼性文化。特别是在我国企业的实力还远远弱于世界级企业,而又必须在全球经济一体化的竞争中生存的时刻,狼性文化发挥了奇效,构成了实用、有效的特殊竞争力。

二、狼性文化的真实场景

       “文化洗脑”,华为大部分员工受过高等教育,容易形成自己的思想和见解,如果认识不统一,就可能产生许多错误的导向,产生管理上的矛盾。所以任正非他强调,既然文化可以灌输,个性就可以改造。在强力推行集体主义的同时,任正非以身作则,不设专车、与普通员工在食堂一同就餐,他与员工的关系如同战场上的官兵。

(一)、“地狱式”岗前培训

纪律要求

1、 手机关机:教官吩咐在上课期间把手机关机,说这话时,他掏出自己的手机抠出电池,高举双手一手展示手机,一手展示电池。并用彪悍的眼光巡视全场,于是众人纷纷抠出电池做双手投降状。教官说,上课手机发出声音者,一律罚款500元做半分,并扣除20分。

2、 迟到或违纪:形成铁三角,绑定责任。大家迅速认识自己左边、右边和前面的三位同学,并记下他们的联系方式,如果这三个人里有人迟到或者违纪,那你也要扣分。作为铁三角的成员,你必须提醒他,通知他,阻止他,体现团队精神。(扣分是什么概念:每人有基础分100分,培训结束不满60分便要被淘汰,或者打入下期培训的大队。分数高的就会成为优秀毕业生)

3、 口号呼喊:口号呼喊声嘶力竭加2分,反之扣分处理。

4、 选班干部:这是人人争先的热门职位。用民主投票的形式,先选班长,有意竞选的走上台去,说两句拉票的话,大家当面举手选举。然后依次是宣传委员,组织委员等。

5、 毕业答辩:3个月后进行,价值塑造超过硕士答辩,想象中这个过程犹如琼浆玉露甘之如饴,但真的度过了却如白开水一样平淡。它象正戏前的开场锣声一样,紧锣密鼓提醒人们注意正式开场了,尽管于整部大戏的质量关系不大,但却无法跳过。

(二)、日常管理

1、 会议室管理:华为的会议室是稀缺资源,各个组各个项目每周都需要大量的会议室,狼都肉少,总有人因为订不上会议室而开不了会,所以大家抢夺时都狼性的一塌糊涂。预定系统是从提前一周的零点开始允许预定,迫切需要预定的人都会起个大早来定。后来恶性循环,大家越起越早,有的住公司附近的人干脆凌晨到公司,预订成功后在接着回家睡觉,有的员工住的远,又迫切需要,干脆驻扎在办公室,零点已过马上预定,然后再叫加班班车回家睡觉。

2、 弹性工作时间:技术人员每天上午10点开始上班,比其他同事晚到1小时,但要通过晚上加班来补足,每人办公桌下有一个睡垫,很多情况下加班到凌晨,晚上10点出门会非常过意不去。

3、 工作激励:提倡主观能动性,自己主动解决问题,不是等领导解决好了你再做。正面激励很多:如:在华为,内部受人尊重的好汉,不是领导全都给你安排好了,等你去做的少爷!;你是大将之才,等这次做好了,我一定帮你推荐;

4、 绩效评估:业绩评估每季度分为A—D级,通常情况下,大部分人得C,得B为非常出色的人,得A为超级出色的人,但得A的人很固定,据了解这种体系存在很多权谋。

5、 薪酬待遇:有人戏称,要想实行狼性文化,一定得给“肉”。在华为,只要是本科毕业,年薪起点就在10万元,这是招应届大学生的标准(从社会上特招过来的更高),至于工作一两年后达到20万元以上是很轻松的事。近两年,内部股改为期权后,新来的员工收入要少一些,但达到年薪15万元也不是难事。在华为,年收入在50万元以上的以千人计;年收入在100万元以上的以百人计。

(三)、其它

1、 华为的风俗是结婚不请同事吃饭,也不收礼,原因可能是人员流动性大吧,但喜糖总还是要发的。

2、 行政之窗:有一个征婚交友版块,里面有好多MM征婚交友的照片,每天更新,每天总有20—30个可看,这些帖子清一色都是“美女寻求……自我介绍有些固定词汇:气质优雅,因生活圈子小一直没找男朋友……受到大家的热烈欢迎。

       华为的文化在业内受到很多争议,但华为精神无疑是执行力的体现,可以说,华为员工自上而下,自内而外的全员都特别有执行力,这也是华为内部那种令人惊怵的压力的源泉,华为文化就是这种通过执行力在大家身上留下烙印的烙铁,是那种走也有坐也有看眼神就能分辨出的,是就算离开华为也会留下痕迹的烙印,因为它起源于意识形态。我想这也是华为文化能够推动业绩激增,凝聚团队最重要的因素吧,不像中国的一些企业忽略绩效、缺乏斗志、进取心和侵略性?表现出确实内耗、窝里斗、各自为战的局面。还是很喜欢题目上的这句话:烧不死的鸟才是凤凰。

 

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