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【工作坊背景介绍】 组织效能提升不只是KPI、不只是目标、不只是评分,想要在不增加资源代价的前提下向内挖掘潜力、提升工作成果,必须为撬动绩效改进找到关键支点。本工作坊旨在带领管理团队共同扫描全局、梳
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【背景介绍】 公司有复盘的意识,但是不知道如何操作复盘会议会有成效; 复盘会变成了”批斗会”、”一言堂”,员工被动参与,积极性不高,没有实际的经验总结,复盘最终流于形式; 已经知道复盘很重要,但是会
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2021年12月28日,秦老师为山东企业家们分享《从10-N的组织进化》,分析组织发展过程中的毕竟发展过程。 以及在不同的企业发展阶段,组织所需要具备的能力,备受企业家们的认可。 1.为什么要谈组织
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企业文化代表着企业员工“做事的方式”。任正非说,“企业文化是保持整个组织竞争优势和改写公司命运的重要动力”,企业文化一旦形成,大家都认为我们应该是这样的,那这个东西就会影响企业各个方面。
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你是否也正在经历这些困扰: •销售额下降30-70%,疫情反复造成业绩持续下降,如何破局? •业务遇到卡点,原来的业务方式遭受疫情冲击,如何发展? •疫情常态化之后,新的业务方向在哪里?是转型,还是
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《卓越服务六维修炼》 ——与客户接触过程中的心态、形象、观察、倾听、表达和动作 【课程介绍】 面临激烈的市场竞争,“服务差异化”已成为各行各业企业核心竞争力的重要体现。服务及销售人员的形象是企业的广告
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MOT关键时刻:以服务促销售/在服务中创造价值 客户在与每一位一线员工(销售人员或服务人员)接触之后,都会心目中留下印象(或正面或负面),并长久的留存于脑海当中。在服务经济时代的今天,客户的耐心越来越
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《职业生涯规划》 ——帮助企业员工进行职业认知重塑 【课程收益】 帮助员工正确认知职场与职业生涯 帮助员工强化职业目标管理,明确目标对于个人及工作的重要意义 理解公司与个人的关系,寻求共赢 激发员工积
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《职场沟通技术》 ——解读职场沟通密码 区别去传统沟通课程内容太泛,缺乏职场实践及职场案例的品牌课程! 在项目合作中、在会议中、上下级关系中、客户与供应商合作过程中,有谁不碰到冲突、误解、矛盾?沟通无
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