时间管理误区之二:组织工作不当
诸葛亮可谓是一代英杰,他27岁出茅庐,随刘备建功立业,三分天下占其一,莫不显示其超人的智慧和勇气。刘备死后,他尽心竭力辅佐刘禅,为了实现刘备的夙愿,诸葛亮亲自带兵征讨南王孟获,六出祁山。他集军事、行政于一身,事事躬亲,打二十板以上的刑罚都要亲自裁定,亲自审阅公文,做得多,吃得少,最后积劳成疾,病死五丈原,年仅52岁。诸葛亮为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”的精神感动了无数仁人志士,但是蜀汉却最先灭亡了,使刘备的兴复汉室的伟业化为泡影。
这与诸葛亮的不善授权不无关系。试想如果诸葛亮将众多的琐碎之事合理地授权于下属处理,而自己只专心致力于军机大事、治国之方,“运筹帷幄,决胜千里”,又岂能劳累而亡,导致刘备白帝城托孤成空,阿斗将伟业毁于一旦?
从诸葛亮身上,我们可以看出一个管理者经常容易犯下面的错误:担心下属做错事,对下属不信任;担心下属表现太好,害怕失去荣誉;担心丧失对下属的控制,害怕削弱自己的职权;过高估计自己的重要性;找不到合适的下属授权。
抓住权力不放不一定就能有效地解决所有的问题,甚至会引起种种弊端。“条条大路通罗马”,只要问题能够有效解决,领导大可不必具体处理繁琐事务,而应授权下属来全权处理。也许在此过程中,下属能够创造出更科学、更出色的解决办法。事实上,只要保持沟通与协调,采用类似“关键会议制度”、“书面汇报制度”、“管理者述职”等手段,失控的可能性其实是很小的。
首先,我们应该学会如何接受请托。对于我们每一个人来说,所面临的请托可能来自部属、上司、其他同级管理者、或是组织以外的人士。在很多请托中,有一类是职务所系而责无旁贷的;另一类虽然也是职务所系,但请托本身却是不合时宜或是不合情理的;尚有一类请托则属无义务予履行的请托,经常引起我们困扰的是后两类请托。
倘若我们为了想做广受爱戴的好人而有求必应,则各色各类的请托将四面八方地源源涌来。一旦他办不妥委托的事项,则不仅他所企求的爱戴将化为乌有,而且他将丧失请托者尊敬。 所以在我们接受请托之前不妨先问问自己:这种请托是属于我的职责范围内吗?对实现我的目标有帮助吗?如果接受它,将付出什么代价?如果不接受他,则需承担什么后果?经过这一番“成本——效益分析”之后,你就可以决定取舍了。
其次,我们应该学会利用资源。对于基层人员而言,要善于利用资源,学会从相关的部门或人员手中获取所需的资料,既节约了时间,又保证了信息的正确性。比如你想了解本月度部门考勤信息,不妨去问问部门秘书;想了解公司的考勤信息,不妨去问问公司的考勤管理员;等等。
其实每个人的精力都是有限的,尤其是管理者应当学会授权,将主要的精力和时间放在更重要的事情上。