“目标管理和绩效考核”是一个设计来更好地完成公司的各项工作和开发员工的能力的工作。要员工有好的绩效，就要让员工对公司期望的结果有一个清晰的认识，并对他们的日常工作提供及时的辅导和反馈，这包括一个很好组织实施的绩效评估过程。员工达到了预期目标就要给予奖励。有效的绩效管理是和公司的目标，工作计划和测评体系结合在一起。它要靠各级管理人员和员工的共同努力来实现。 课程目标： 全面了解目标管理的概念 掌握目标管理和目标分解方法和技巧 学习掌握工作目标和绩效指标建立方法 会使用公司内部管理目标/个人目标管理卡 培训时间：2天 课程大纲 ：目标管理和绩效考核课程大纲介绍 第一天: 目标管理 引言： 现在公司在绩效管理中的问题（讨论） 小结 第一单元：为什么要进行绩效管理 这样到了年底会不会有好的绩效？ 目标导向的思维 游戏：回形针（游戏） 案例：摸高试验 企业绩效的两个维度 工作实绩 核心胜任力 第二单元：目标管理的定义 提高工作实绩的目标管理 什么是目标管理？ 目标管理的四个共同要素 目标管理(MBO)的步骤 六大操作步骤 目标管理循环图 目标管理 希望(Wish) VS. 目标(Objective) 传统的设定目标方法 MBO设定目标的方法 目标体系图 参与决策 SMART目标 练习 Exercise: SMART目标 此模块的核心内容：是正确理解绩效管理中目标管理的基本概念、特征、目标管理的优势、核心理念及其SMART目标的具体操作 第三单元：企业目标的分解 什么是目标/绩效? 组织的整体目标 目标来源 公司目标和部门职责的连结 公司的目标 部门的目标 要求其他部门配合的目标 公司内部管理目标 基于MBO的典型步骤 目标制定原则 如何制定理想的目标？ 此模块的核心内容：如何设定合理有效的目标：制定企业目标的方法、原则与步骤、如何分解公司的目标、跨部门沟通、有效的目标工作程序 第二天：绩效管理（绩效面谈） 第一单元：什么是绩效管理 绩效管理的意义 绩效管理的核心内容 绩效管理的主要用途 绩效管理的框架 组织的整体目标 绩效评估方法 绩效评估的目的 第二单元：实绩评分 为什么要评分？ 案例分析: 如何对实绩评分和写评语 如何激励信息共享 评估时如何考核团队 对职能部门进行项目管理 各级员工关键绩效指标和工作目标权重分配建议表 第三单元：绩效面谈 考核面谈原则 考核面谈的步骤 三明治式技巧 如何处理一些困难的场景 练习：Role play 反馈的两种类型 辅导的框架 有效反馈的例子 评估矩阵 (9-Block) ——员工的分类 第四单元：绩效评估中常见的问题 绩效考核常见问题的处理 高效的PA的关键 小结：绩效考核的八大原则 目标管理和绩效考核课程总结。 以上的课纲介绍了我们老师的讲课大部分内容，如果你有什么需要的地方可以和我们联系，同时我们老师也会根据企业商家的需要来修改我们的课程内容。