张老师授课视频答疑，锁定企业关键问题，以终为始地聚集培训目标，采用建构主义的培训体系，应用五星教学法模式。 第一步，聚焦问题：设计真实再现的案例给出场景，引发大家思考， 第二步，激活旧知：让学员讨论或扮演角色，启动自己的经验，激活自己的知识， 第三步，论证新知：老师总结归纳学员的观点，提练出新的观点，工具和方法， 第四步，应用新知：让学员应用新的方法进行演练，老师点评，再演练，再点评，直到完全掌握， 第五步，融会贯通：学员将所学的知识应用到实际工作的案例中，做到灵活运用，举一反三。