客户：神华宁夏分公司 地点：宁夏 - 银川 时间：2015/6/24 0:00:00 一、透过现象正确领悟执行力 ?执行为什么难？ ?执行危机--职业人价值观的偏离 ?中国企业执行难的三大原因 ?文化原因 ?制度原因 ?人员原因 ?执行力不佳的8大因素 ?1、管理者没有常抓不懈 ?2、管理者出台管理制度时不严谨 ?3、制度本身不合理，缺少针对性和可行性 ?4、执行过程过于繁琐，内部沟通不畅 ?5、缺少将工作分解的好方法 ?6、工作中缺少科学的监督考核机制 ?7、公司的企业文化没有形成凝聚力 ?8、员工的职业化素质欠缺 ?执行力就是竞争力 ?结果与理由 ?案例：沃尔玛因执行力而成功 二、执行力的三个核心流程 ?执行力的核心流程之：人员流程 ?管理者常见的“人员流程”上的缺失 ?什么样的人是执行型人才 ?案例：孙武斩吴王妃 ?哪些人不是执行型人才？ ?案例：马谡失街亭 ?执行力的核心流程之：战略流程 ?确定企业战略目标 ?某知名饲料企业SWOT分析案例 ?确定企业绩效目标 ?绩效目标设定的SMART法则 ?执行力的核心流程之：运营流程 ?运营流程的内容 ?运营流程的关键指标 ?执行人的职责系统——KPI ?ＫＰＩ指标的分解与考核 三、提升执行力的第一步：简单、服从、重复 ?如何化繁为简？ ?三个逆向思维的假定 ?制度执行力的三要、三化 ?视频案例：三个和尚 ?如何做到服从？ ?视频案例：国庆阅兵 ?企业应该先服从执行，后执行下创造 ?服从的原则：凡是正式决定都是对的 ?如何有效培养员工的服从性 ?服从目标 （瞄准目标,决不放弃） ?服从领导 ?服从变化 ?服从结果 ?如何才叫有效重复 四、提升执行力的第二步：为结果找对策 ?结果来自过程，过程要的是步步为赢 ?如何用先进的工具找对策 ?头脑风暴的种类 ?开启智慧之门，运用创造性思维 ?头脑风暴游戏规则的把控 五、提升执行力的第三步：检查与督导 ?执行力不是做出来的，而是检查出来的 ?人们只做你检查的，而不做你希望的 ?有效跟进—走动式管理 ?如何确保工作如期进行 ?跟不上进度时采取的措施 ?如何进行跟进检查 ?检查的五定原则： ?班前会和班后会 ?三每三对照： ?案例：不检查的结果 六、执行力的升华：执行文化的归结 ?建设以强化执行力为前提的奖罚体系 ?如何构建执行文化6大要点 ?超强执行力的人的共同特性 ?如何培养执行习惯 七、 团队概念的正确认知 为什么要组建团队 1、导入：企业组建团队的重要性 案例：汉高祖刘邦的登基感言 2、讨论：组建团队的益处 （1）组建团队对企业的益处 (2）组建团队对员工的益处 什么才是真正的团队 1、团队概念的深度解析 2、组建团队的五项原则 3、团队结构的三角定位 技能、责任和使命 4、案例：识别真假团队 5、团队与群体区别在哪 领导、目标、协作、责任、技能和绩效 6、团队学习的目标—用团队模式实现部门和企业的高绩效 团队如何自我定位 1、讨论：企业需要怎样的团队 2、案例：四种不同团队的表现 3、案例：四种类型团队的分析 团队的组建途径 1、人际关系途径 2、角色界定途径 3、共同价值观途径 4、任务导向途径? 八、高效团队的有效协作 团队协作中的障碍 1、第一个障碍：目标不明 2、第二个障碍：职责不清 3、第三个障碍：缺乏信任 信任建立的基础 案例：诸葛亮七擒孟获 建立信任五步法 4、第四个障碍：个人主义 5、第五个障碍：强势领导 6、第六个障碍：惧怕冲突 7、第七个障碍：逃避责任 案例：延期交付的酒店 8、第八个障碍：分配不公 9、第九个障碍：沟通不畅 如何解决团队中的冲突 1、团队冲突的成因 2、团队冲突的类型 3、冲突的处理方式 何时使用强迫法 何时使用迁就法 何时使用回避法 何时使用合作法 何时使用妥协法 4、解决冲突的技巧 案例：与上级的冲突 案例：与同级的冲突 案例：与下属的冲突 提升团队的协作能力 1、营造团队协作的氛围 2、团队目标的统一作用 3、团队领导的授权艺术 4、提升团队的责任意识 5、团队制度的规范作用 6、有效的团队激励政策