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欧阳海淼:谈培训资源整合
2016-01-20 39127
经常听到做企业内训的同行在说,每年课程都要更新,感觉培训是把自己掏空了,在企业里做的越久越没有新东西讲,没什么培训资源。 这个问题应该也是很多企业内训人员屡见不鲜的问题。在企业做内训时,有很多人会觉得培训资源比较缺乏,不知道从哪里做起,也不知道怎样去应用,例如你会2门课,那把这两门课讲过之后,就没有了其他新鲜的东西加入。1年2年过去了,还是只会两门课。其实,这不光是对培训工作的不负责,更是对自己的不负责。试想一下,目前的市场竞争日趋白热化,每天都有新鲜的事物加入,每天都有市场的改变,周围都在变,如果你没有变,还一直用一套东西的话,那你肯定落伍,肯定被这个市场逐步淘汰。这是摆在培训人员面前很现实的一个问题。 在我们的身边,有很多的培训资源,成功的企业里有培训资源,不成功的企业有更多的培训资源,关键是要学会去整合,去利用,然后把它变成可以利用的资源。而在这个过程中,你自己也得到了成长。 1. 收集资料 收集目前现有的资料,进行整合调整。很多东西都是可以利用,可以变成课程中的内容,可以成为你课件的一部分的。包括:目前的企业文化、设计理念、产品手册、陈列手册、规章制度等,包括历年的画册、碟片、广告片、传媒广告、公益活动等,这些东西,都可以成为你培训的资源,进行利用。例如:在培训企业文化时,可以将以往公司的广告片、碟片、媒体赞助资料等拿出来,一方面让公司的历史得到更形象的诠释;另一方面也通过多种培训方式的交叉加深学员的印象。 2. 工作记录 工作中的实际记录和工作表现是企业培训资源中的重要一项。利用目前工作中的记录,从中发现培训需求,发现学员在工作中的真实表现,从而让这些变成你的培训资源中不可或缺的一部分。 作为企业内训,如果不能结合现在企业和学员的现状,很难讲到学员的心里去,也很难对员工产生震撼。所以,在实际工作中,关心员工的工作记录和日常工作表现,将会为你的培训资源又增加一笔宝贵的财富。 3. 现身说法 通过内部优秀员工或相关部门主管经理的现身说法和实地教导,一方面可以使培训更贴合实际工作的需要,另一方面可以调动起各方面的力量,从而也使培训后的执行得到更好的监督和实施。例如:在企业创业史上,公司总经理肯定是最好的诠释者,要多利用这些方面的资源,同时通过这些人的参与,既调动了授课者的培训积极性,又让受训人员对培训更加重视。 4. 同行业竞争对手的资讯 说到同行业竞争对手的资讯,不是把别人的培训资料拿过来照搬,这是很小儿科也很不明智的一个举动;因为既然你能拿过来,那肯定是人家已经实施过的,你已经晚了一步;而且,每个企业的情况毕竟不一样,有这样那样的局限性,没有任何一个培训资料可以完全适合每个企业。 那么,这里我们所说的竞争对手资讯,是指我们的竞争对手走到了哪一步,有哪些是目前比较先进,比较好的,哪些是目前与我们有差距的。所谓知己知彼,百战不殆,就是如此。而且因为贴合实际,符合大家的需求,所以在课程中也容易吊起大家的胃口。 5. 利用现有资源,多种媒体和教学方式相结合 不管让谁一直坐在板凳上听课,谁都会无精打采,不可能一直保持良好的状态。所以,为了增加课程的趣味性,调动学员的学习积极性,丰富课程内容,使之更加形象,除了采用多种课程形式结合外,也可以充分利用各种媒体相结合的培训资源,利用通过图片展示、照片、录影、vcd、动画等多种方式。 6. 自身的危机感和学习力 培训行业是一个危机感很重的一个行业,这个行业更需要不断的吸收、吸收、再转化,个人的学习欲望,学习能力,非常的重要,一味的吃老本肯定会坐吃山空。既然选择了,就要不断的去努力,知识是无限的。 7. 利用外部资源 利用外部的培训资源,也是资源整合的一个方法。作为培训人员来说,每个人都不是万能的,肯定有自己擅长和不擅长的领域,所以不免会出现知识的盲点和局限性。那么在有些必要的课程上,可能就会涉及到利用外部资源的协助,例如申请总部支援或外聘讲师。 在选择外部资源的时候,也有很多的技巧。 目前在市面上有很多名头很大的讲师,但他们的课程却并不一定适合我们。因为很多培训师的课程都是每个行业通用,这样他们的市场才大,但对于每个企业来说,就不够有针对性,不够实用了,有可能听课时气氛很好,但对我们实际上的工作没有多大的帮助。所以在选择外部培训资源的时候,一定要考虑到实用和合适的问题,不一定名气越大越好。一定要根据公司不同的发展阶段,选择适合的课程,然后在擅长这个课程领域中的讲师中进行选择。在选择的时候也要注意,一定要事先沟通好培训需求、课程内容、细节协商等,并在课程开始之前先发送课程大纲和课件审核。同时在培训实施的过程中,时刻注意双方的沟通和及时调整,然后在培训过后进行评估、跟踪和信息反馈,保证良好的培训效果。 作为企业内训,是目前企业发展中不可或缺的一部分,而且和外聘讲师相比,也有不可替代的作用,希望我们的诸多同行,也能有效的利用培训资源的整合,让自己越做越充实。
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