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谭小芳:辞退员工管理与辞退面谈技巧
2016-01-20 38848
对象
党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
目的
激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一,不能达到要求的员工必然要被淘汰,与此同时,经济的大起大落也引来了一浪接一浪的裁
内容
辞退员工管理与辞退面谈技巧 讲师:谭小芳 辞退员工管理与辞退面谈技巧培训讲师? 辞退员工管理与辞退面谈技巧内训专家? 辞退员工管理与辞退面谈技巧方面的培训? 国内最知名的积分制管理-让员工向往的企业制度培训? 培训时间:2天 培训地点:客户自定 讲程推荐: 主要特点: 精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理 行动建议:积分制管理-让员工向往的企业制度 提升建议:引爆高端客户营销心理学与沟通技巧方案 培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益: 在激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一,不能达到要求的员工必然要被淘汰,与此同时,经济的大起大落也引来了一浪接一浪的裁员潮。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理,又是最难处理的实际工作,被辞退的员工往往情绪激动,人力资源管理人士处理不好,不仅影响心理健康,严重者会威胁企业运营及员工的人身安全。 课程目录: 第一部分 人力资本与辞退成本 第一讲 人力资本提出与员工管理哲学基础 1. 资本与人力资本 2. 员工管理哲学基础 3. 人力资本的特征 第二讲 员工的辞退成本 1. 引言 2. 遣散成本 3. 替换成本 4. 怠工成本和机会成本 5. 案例分析与练习:员工离职成本核算 第二部分 辞退员工管理 第三讲 辞退员工管理的标准及制约因素 1. 引言 2. 辞退员工存在的问题及处理标准 3. 辞退员工管理的原则 4. 辞退员工管理的制约因素 第四讲 辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作 1. HR扮演的角色 2. 决定因素 3. 辞退的前期工作 4. 辞退的原则 5. 案例分析:辞退通知时的心理测试 第五讲 如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项 1. 如何体面地辞退员工 2. 辞退后的员工关系管理 第六讲 如何利用EQ技巧进行辞退员工管理 1. EQ的定义及构成因素 2. 辞退员工时的组织意识与换位意识 3. HR职业人士应有的职称 4. 案例分析:辛巴达案例 第七讲 员工激励的操作技巧 1. 被辞退员工的心理分析 2. 被辞退员工的心理需求 3. 被辞退员工心理调节及面谈准备 第八讲 辞退员工面谈技巧 1. 辞退员工面谈技巧的意义 2. 辞退员工面谈技巧 3.情景模拟:辞退员工面谈 讨论:辞退员工管理与辞退面谈技巧经典案例讨论! 分组:辞退员工管理与辞退面谈技巧培训案例学习指南 分析:辞退员工管理与辞退面谈技巧学习中的八大陷阱! 辞退员工管理与辞退面谈技巧培训总结 备注:辞退员工管理与辞退面谈技巧培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开讲如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务讲程大纲据客户求量身定制!
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