《如何提高员工EQ与团队EQ》 讲师：谭小芳 如何提高员工EQ与团队EQ培训讲师？ 如何提高员工EQ与团队EQ内训专家？ 如何提高员工EQ与团队EQ方面的培训？ 国内最知名的积分制管理-让员工向往的企业制度培训？ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点： 精髓案例指导：分析劳动合同法下的员工关系管理 行动建议：积分制管理-让员工向往的企业制度 提升建议：引爆高端客户营销心理学与沟通技巧方案 培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士； 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益： 如何避免原生家庭负面情绪的影响？主管如何协助、支持部属恢复工作动力？……工作如行船，情绪则是航行之风，逆势而为只会不进反退，趁势而起则能一路顺风！在工作环境下，面临复杂的人际关系和繁重的工作，员工的情绪会直接影响到工作效率和安全 课程内容： 第一讲 如何提高员工个人EQ觉察力(上) 01 引言 02 情绪是什么 03 情绪商数 04 情绪觉察 05 情绪原点(一) 第二讲 如何提高员工个人EQ觉察力(下) 01 情绪原点(二) 02 现场问题反馈 03 知识点回顾 第三讲 如何提高员工个人EQ的角色认知(上) 01 引言 02 员工角色的“三角漩涡” 03 现场演练：“责任者”心态转变 第四讲 如何提高员工个人EQ的角色认知(下) 01 “责任者”型员工三大特质 02 现场心得分享 第五讲 如何提高员工个人EQ的行动力(上) 01 影响情绪的五个因素 02 治标的情绪调整方法 第六讲 如何提高员工个人EQ的行动力(下) 01 治本的情绪调整方法 02 情绪调整实例 03 现场心得分享 04 本讲小结 第七讲 企业组织的情绪空间在哪里(上) 01 引言 02 案例：怎样应对“凶掹鱼” 03 情绪空间提升：容许“我不知道” 04 案例：“三明治”法的运用 第八讲 企业组织的情绪空间在哪里(下) 01 主管的情绪模式 02 员工的情绪模式 03 现场心得分享 第九讲 团队EQ建立共识(上) 01 团队EQ三“W”原则 02 从意识到意图到意志 03 团队EQ三特质 第十讲 团队EQ建立共识(下) 01 C型心态调整 02 现场心得分享 03 现场问题反馈 第十一讲 领导级主管的团队EQ运作(上) 01 C型心态故事分析 02 人生的三个层次 03 回到生命的中心点 第十二讲 领导级主管的团队EQ运作(下) 01 情绪表达模式 02 情绪觉察系统图分析 03 情绪表达三原则 04 现场综合演练 05 全课知识点回顾 讨论：如何提高员工EQ与团队EQ经典案例讨论! 分组：如何提高员工EQ与团队EQ培训案例学习指南 分析：如何提高员工EQ与团队EQ学习中的八大陷阱！ 如何提高员工EQ与团队EQ培训总结 备注：如何提高员工EQ与团队EQ培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制！