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王一恒:高效执行力铸造
2016-01-20 43152
对象
中层管理人员
目的
本课程以新观念针对新形势,站在管理学、人性学、心理学等角度直击当前执行力的困境,与您共同走向与时俱进的升级年代
内容
“我们看到满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占鳌头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首。”各家便利商店和咖啡店战略大致雷同,但绩效却大不相同,这就是执行力造成的差别!最获益匪浅。 高层缺乏执行上大格局的开拓思维、中层缺乏高绩效团队建设的执行行动、基层缺乏步步到位的执行行为.世界在变,我们变了什么?我们天天喊的执行力在那里? ?为什么员工一个人时候是龙,一群时是条虫 ?为什么公司初创,“没有枪没有炮”/团队之间不沟也能通” ?为什么公司发展,“鸟枪换炮”/团队之间“想沟也不通” ?为什么发展壮大,“今非昔比/团队之间“不和你沟通”? ?为什么遭遇瓶颈,“礼贤下士”团队成员和别人沟通” ?为什么空降兵变成了投降兵,元老成了公司阻力而非助力? ?制度成型,会议不断,人员却成精;激励不断,沟通常有,成员更无情 高绩效团队究竟如何打造,如何让团队与企业价值观一致,充满激情,有效执行,超越目标 课程特色 本课程以新观念针对新形势,站在管理学、人性学、心理学等角度直击当前执行力的困境,与您共同走向与时俱进的升级年代。 课程前提 ² 从内质阐述执行力,领悟什么是高效执行力 ² 掌握执行的要素和核心流程,增强执行观念 ² 改善员工完成任务的态度、方法,有效提升执行力 ² 帮助中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力 ² 带您透析执行力的本质,从而提升核心竞争力 ² 克服心理惰性,挖掘工作潜力,建立积极的工作态度和工作面貌,提高事业激情和工作动力 ² 全面提升带团队能力 课程方式 专题讲授/互动式游戏/案例分析/互动问答/视屏播放、现场讨论 课程大纲 引言: “我们看到满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占鳌头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首。”各家便利商店和咖啡店战略大致雷同,但绩效却大不相同,这就是执行力造成的差别!最获益匪浅。 第一讲:如何正确领悟执行力 企业为什么需要执行力? 透析企业运作的特性 1、 企业中最大的危害就是失败成本的存在 2、 失败成本的三大来源 3、 如何运用剪刀差原理规避企业失败成本 4、 实现企业目标的乘法原理(目标要素) 什么是执行力? 1、企业执行力的关键必须先有执行,执行就是实现既定目标的具体过程 2、对员工而言,执行就是完成任务的过程 3、对领导者而言,执行就是系统化运作流程、领导者对方法、目标的讨论和坚持不懈的改进以及责任的具体落实 4、执行力就是在统一的价值观指导下,上下一致、全力以赴、一丝不苟地做事 5、执行是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现,其强弱程度也直接制约着企业规划目标能否得以顺利实现 第二讲:透过现象提升执行力 一、执行为什么这么难? 二、执行力不佳的8大原因 1、 员工职业化素质欠缺(案例:北方某超市的工作人员的场景) 2、 缺乏监督落实 3、 组织内部沟通不畅 4、 工作过程过于烦琐(案例:招商银行的一段插曲) 5、 管理者没有做到以身作则(案例:南方一制造企业车间的一幕) 6、 管理者没有常抓不懈 7、 出台管理制度不严谨 …… 第三讲:如何强化执行力 注:企业高度看高层、力度看中层、深度看基层 一、强化执行力的三大根源 第一根源:用果因关系代替因果关系(从改变心态\观念做起,案例故事分析) 第二根源:不是方法决定目标,而是目标决定方法 第三根源:速度观念,在行动中追求完美 二、中层执行力强化首先从管理自己开始 管理自己的时间 (涉及时间管理内容)) 三、中层领导者如何提升执行力 1、 如何有效授权 (涉及到授权内容) 2、 如何有效沟通 (沟通才能下属认可) 第四讲:提升执行力的第一步:简单、服从、重复 一、如何化繁为简? 第一方法:做客户所需要的 第二方法:做事情要明明白白 第三方法:建立系统,标准化运作 第四方法:先流程,再结构,再制度(案例:沃尔玛的日出日落原则) 二、如何做到服从? (强大的服从才有强大执行力)视频国庆阅兵 l 企业应该先服从执行,后执行下创造 三、如何才叫有效重复 1、 服从的原则:凡是正式决定都是对的 2、 如何有效培养员工的服从性(案例:华为的狼性) 3、 服从目标 (瞄准目标,决不放弃) 4、 服从领导 5、 服从变化 6、 服从结果 第五讲:提升执行力的第二步:为结果找对策 结果来自过程,过程要的是步步为赢 步步为赢,要的是时时找对策(案例:一个酒店工作人员的服务) 一、如何用先进的工具找对策 1、 头脑风暴的种类 2、 开启智慧之门,运用创造性思维 二、头脑风暴游戏规则的把控 第六讲:提升执行力的第三步:检查与督导 执行力不是做出来的,而是检查出来的(案例:国美的考核机制) 人们只做你检查的,而不做你希望的 检查的手段:在执行任务的人身上按装一个按钮 按钮1 余额控制量化技术 按钮2 民主评议法 按钮3 量化频率 按钮4 如何跨越执行的围墙 按钮5 把训练当作做比赛 第七讲:执行力的升华:执行文化的归结 一、建设以强化执行力为前提的奖罚体系与系统文化 二、如何构建执行文化6大要点 三、超强执行力的人的共同特性 如何培养执行习惯 备注:本课程有大量的案例与经典故事分析,学员参与分享和演练
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