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佟天佑:企业战略与人本变革(下)
2016-01-20 48143
     企业战略包含不同层次的规划和纲要,其核心着陆点正是企业五大基础资源(人、财、物、信息和时间),如何做到切实可行地从人本出发,是当今企业战略实施和提升综合竞争力的重要课题。以下笔者(佟天佑)通过四个方面阐述从企业战略到人本变革的思路。
三、人的管理变革
1、应关注员工更多
      员工自我发展和背后的家庭因素有密切的联系,所谓“以人为本”,关注的不仅仅是员工个人在企业的表现;它包含构成在企业工作之员工自我发展及其家庭的因素。显然,在现代企业管理中,员工自我、家庭以及职业发展的统一,将成为现代企业效益最大化得以实现的必要条件。
      在人文哲学的理解上,正是企业人力开发与职业管理必然的工作对象和重要的工作内容。企业工作和职业管理不能脱离员工家庭和个人事务要素。
2、传统与现代组织比较
      传统组织:关注的焦点是员工直接工作场景,包括工作安排、工作态度、工作表现、工作胜任情况,以及为员工支付报酬等。在传统组织眼里,员工是单纯的“工作人”单元。
      现代组织:员工是“全面人”,他(她)不仅有工作生活,尚有自我感情和家庭生活。员工如何进行工作,还取决于其自我及外因种种影响,超出了直接的工作环境、组织政策和管理他们的方式。
3、重视职业与个人因素
      职业与家庭问题不能忽视,职业与自我问题也同等重要。如果员工感情上沉溺于其他问题,他就不能有效地工作。员工家庭和个人事务,是企业工作决策包括职业管理决策所不能回避的问题。试想,某员工感情困扰抑或是有病患,思想包袱沉重,实在是难以全专心致志地工作。所以,组织应当关注员工更多,何时有何难处,而后采取相应措施。如果忽视自我问题或者实际上处置不当,组织和个人双方的潜在的损失。
      来自家庭因素和由个人事务带来的问题,直接影响员工如何从事日常工作和长期的职业决策,这是客观存在的事实。企业的人事管理,不可对之视而不见,置之度外,必须接受工作、家庭和自我问题相互作用的现实,并结合企业文化营造更人性化的氛围。
 
      企业战略应包括人的管理变革,更要从当前“外力管理” 走向 “内心资源” 管理与开发。正如笔者(佟天佑)在成功心理学著作《赢在过程》中创导性地提炼出从心智→情智→才智的激发和运用过程。对人本管理而言:只要能抓住心;情感便滋生了,才能也就发挥出来。(若转载请务必注明原创者)
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