课程目标:
o 了解成人学习原则,有针对性地设计和实施培训;
o 掌握培训需求分析方法和课程设计原则
o 掌握讲台技巧,熟练和灵活地应用有声和肢体语言
o 学会如何通过提问、分组练习和游戏提高培训效果;
o 掌握如何培训评估和加速培训效能转化。
培训对象:培训经理、培训主任、培训师、内部讲师等
培训时间及方法:
时间:2天
方法:讲授、课程设计练习、模拟讲师与反馈、小组讨论与分享、录像与反馈
课程内容:
第一部分:培训基础
1. 培训师的角色
- 指导者与催化剂
- 两种指导风格
2. 人际关系心理分析
- 成人型、父母型、儿童型、病人型
- HBDI全脑思维沟通风格
3. 成人学习原则
- 学校教育法与成人教学法
- 成人学习的特点
- Bob Pike定律
- 成人学习九项原则
第二部分: 培训设计
1,培训循环
- 培训需求分析(TNA)
- 培训需求测试
2,培训课程设计
- 培训设计八步骤
- 培训设计原则
- S-R-F 链接(Stimulus, Response, Feedback)
- 90/20/8法则
- 全脑漫游课程设计方法
- 培训设计模板
3. 培训类型
第三部分:培训呈现技巧
1. 培训成功的4个关键过程
2. 讲台技巧
- 行为、姿态、手势
- 目光交流、有目的的移动
3. 提高学员的参与度
- CPR(Content, Participation,Review/Reinforce)
- 内容讲授ETA(Experience, Theory,Awareness)
4. 归纳法与演绎法
5. 如何分组和组织练习
6. 如何组织和有效利用游戏
7. 进行高效提问启发思考
第四部分:培训结果转化与评估
1,经理、讲师、学员在培训前、中、后的作用
2,培训结果转化
3,培训评估(柯氏培训评估系统)
- 反应评估
- 学习评估
- 行为评估
- 结果评估