授课时间：2小时/次*3次=6小时

课程大纲：

1、        在线远程办公概述

v  在线远程办公的缘起

v  当下在线远程办公的形式

v  社会发展驱动的在线远程办公的必然性

v  在线远程办公的优势

2、        目前在线远程办公存在的问题

v  员工素养问题

v  在线工作环境问题

v  在线设施设备问题

v  在线软件系统问题

v  管理思想、管理方法、管理工具问题

v  价值链协同问题

v  社会协同问题

v  岗位硬件要素依赖问题

v  法律法规问题

3、在线远程办公人员的职业素养要求

v  适应未来的员工

u  灵活的工作环境

u  自定义职业道路

u  模块化工作

u  共享信息

u  新的协作与沟通

u  从知识型员工转变为学习型员工

u  自由地学习与指导他人

u  柔性的工作

u  自管理

u  民主化

u  领袖潜质

v  适应未来的管理者

u  领导与影响力

u  搭建与管理平台

u  以身作则

u  服务员工

u  懂技术  熟悉员工的工作方式

u  敢于示弱

u  乐于共享

u  实时赞赏与反馈

u  能够识别个人界限

u  挑战传统

u  能适应未来的员工

4、        在线远程办公人员的自我管理

v  人生目标树立

v  职业规划

v  形象管理

v  时间管理

v  计划管理

v  持续学习

v  健康管理

v  情绪与压力管理

v  角色管理

v  习惯管理

v  思维方式与心智模式管理

v  心像管理

v  关注点

v  观察与洞察

v  团队合作管理

v  职场影响力管理

v  专业影响力管理

v  社会关系网络管理

v  自我激励

u  激励的心态

u  激励的内容

u  激励的方法

5、        在线远程办公人员的高效工作

v  明确目标管理

v  任务承接与分解

v  工作计划制定与实施

v  工作资源准备

v  时间管理

v  免打搅设计

v  养成回报习惯

v  格式化公文写作

v  工作结果管理

v  会议管理

v  角色管理

v  定置管理

v  资料管理

v  卡片工具

v  清单工具

v  备忘录

v  工作日志

v  注意力管理

v  借助外部监督力

v  工作环境布置

v  快乐记忆清单

v  分析问题的高效思维方式

u  系统思维

u  前瞻思维

u  批判性思维

v  分析问题的方法

u  协变分析

u  层别法

u  控制源理论

u  5-WHY

u  三现主义V.S.查检表(消去法)