本课程授课时间：1天*6小时/天

课程纲要

开场导入

u  您理解的企业文化是什么

u  请说说您所看到的企业文化的具体表现

u  企业文化是如何形成的

u  请您举几个例子说明公司的企业文化

u  您如何理解一个企业的文化

u  不同的企业有没有完全一样的企业文化

v  什么是企业文化

v  企业文化案例

u  阿里巴巴的企业文化

u  百度的企业文化

u  谷歌的企业文化

u  安龙的企业文化

u  驰宏锗锌矿的企业文化

v  企业文化的三层结构

u  精神文化层

u  制度文化层

u  物质文化层

v

影响企业文化的因素

u  民族文化因素

u  历史文化因素

u  外来文化因素

u  社会文化因素

u  行业文化因素

u  企业的战略因素

u  企业发展的阶段因素

u  员工素质与企业文化

v  如何理解企业文化

u  什么是企业文化的本质表现

u  管理层与企业文化

u  员工与企业文化

u  流程与企业文化

u  制度与企业文化

u  企业环境与企业文化

u  组织作为与企业文化

u  员工行为与企业文化

v

无领导小组讨论：本公司企业文化的实质

v  企业文化识别

u  识别的主要方法

l  调查问卷

l  访谈

l  座谈会

l  观察总结

l  文件搜集及分析

u  识别的对象

l  物质环境（绿化环境、建筑物、办公室、店面、标志和宣传标语等）      

l  员工的仪容仪表、精神风貌、工作状态、工作氛围；

l  产品与设备；

l  技术水平；

l  人力资源；

l  市场及销售；

l  战略、组织及规章制度；

l  企业文化的口头描述及书面素材；

l  优良传统、榜样人物、模范事迹、成功经验；

l  习俗、仪式、内刊、网站、文体活动等。

v  企业文化精神理念提炼

u  现有优秀文化元素的提炼

u  与公司战略发展相悖文化元素的剔除

u  适应市场竞争导入先进文化元素

u  挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂”。

u  企业理念的提炼原则

l  尊重现实

l  超越现实

l  系统性原则

l  艺术化原则

l  个性化原则

l  企业文化故事化

l  企业故事理念化

u  企业理念的提炼来源

v  企业文化故事化

v  企业故事理念化

v  企业文化的提炼的艺术

u  容易记忆

u  朗朗上口

u  特点鲜明

u  专属专业

v  桌上中心：

u  我的客户对我的要求是

u  本公司应该有怎样的核心价值观

u  我们可以用怎样的词语概括我们公司的企业文化

v  讲故事：讲一个体现本公司核心价值观的故事

v  企业文化的宣贯

u  企业文化宣贯的要点

u  企业文化宣贯的方法

l  行为规范

l  理念灌输

l  环境营造

v  头脑风暴：我们公司宣贯企业文化的做法