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董仪
新进大学生职业
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礼仪
与职业素养》企业培训提纲课程时间: 一天,共6课时授课方式: 案例体验+实战方法+现场示范+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色: 精彩的
董仪
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课程对象门店导购、店长、销售人员专业门店服务
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与技巧 课程安排 Course Arrangement 随着全球经济一体化,服务经济时代的来临,人们生活及工作习惯越
董仪
门店接待与服务
礼仪
-五星级客户服务之道
门店服务
礼仪
一、课程收获 1、课程将从服务
礼仪
的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练; 2、帮助学员加深理解
礼仪
的重要性,仪容仪表知识,行为规范
礼仪
、塑造良好的职业
沈伟定
服务
礼仪
与专业形象塑造
服务
礼仪
形象塑造
一
礼仪
的基本要素 二
礼仪
的国际原则 三 服务
礼仪
要素 四 服务心态与敬人三要素 五 电话
礼仪
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礼仪
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王亚维
客运服务
礼仪
礼仪
;实训
项目二 客运服务人员仪态
礼仪
实训 一、实训目标及要求 1.掌握规范的客运服务人员站姿,能自纠错误站姿直至形成习惯。 2.掌握规范的客运服务人员坐姿,能自纠错误坐姿
沈伟定
高级商务
礼仪
与有效沟通
商务
礼仪
效沟通
一
礼仪
的国际通则 1 商务
礼仪
2 国际
礼仪
通则 3 欧美习俗
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4 东南亚习俗
礼仪
二 商务交流艺术 1 介绍的
礼仪
2 奉茶的
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3 接待
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艺术 4
郭宾
礼赢商运~企业商务
礼仪
全员素养提升训练
商务
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礼赢商运~企业商务
礼仪
全员素养提升训练培训受众:代表企业(公司)服务客户的一线员工,让自己变得更好的职场人士,让自己言谈
礼仪
,沟通更有效的人士。课程收益:WHY:
张鸿
商务
礼仪
形象
礼仪
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礼仪
大纲(3-6课时)一、
礼仪
的概念二、
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【课程背景】 随着市场的竞争越来越激烈,对导购员服务水平要求也是越来越高,与客户接触导购员个人形象就是公司自我宣传的活广告。某位著名的公共关系大师曾经说过:“在世
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