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服务礼仪讲师课程
李文静
美容院服务人员礼仪培训
美容院礼仪培训,
服务礼仪
培训
课程对象:美容美发行业前台、美发师、助理、管理人员等 课程背景: “爱美之心,人皆有之”,随着社会的不断进步,新时代审美观念的不断提升,越来越多的人们已经把自我形
张思思
航空
服务礼仪
空姐
服务
礼仪
1、课程性质 通过该课程的学习,学员应该了解掌握航空服务与管理人员所必须具备的礼仪和知识,包括航空工作人员特殊要求的仪表、着装、举止、心理素质等;讲授服务文明语言
张思思
空姐养成之客舱服务
服务礼仪
优雅大方
和蔼亲切
1、课程性质 该课程是空中乘务方向的专业核心课程之一。 本课程能够使学生了解掌握乘务专业的基础知识,掌握非正常航班的处理技巧,掌握应急设备的使用方法和注意事项,并
吴温闽
服务礼仪
房地产
酒店餐饮
美容化妆品
商业百货
汽车
一、酒店
服务礼仪
概论 二、仪容仪表 1、坐立行走蹲 2、职业形象 1)、妆容 2)、衣饰 3)、微笑 4)、目光礼仪 三、礼貌用语 四、迎宾礼仪 1、鞠躬礼仪 2
逯瑶
逯瑶老师-医院窗口人员
服务礼仪
形象礼仪
医药医院
医院窗口人员
服务礼仪
【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【培训对象】 医院窗口及接待人员 【课程背景】 在医院的整体布局规划中,窗口是最重要的环节之一,是医
逯瑶
逯瑶老师-卓越商务形象与
服务礼仪
形象礼仪
培训管理
卓越商务形象与
服务礼仪
【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【针对学员】 银行一线员工,柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等 【课程背景】 在银行的整体布局规
逯瑶
逯瑶老师-基于网点竞争的厅堂
服务礼仪
提升
形象礼仪
银行保险
基于网点竞争的厅堂
服务礼仪
提升 【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【针对学员】 银行一线员工,柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等 【课程背景】 银行业竞争
朱立平
七星级商超
服务礼仪
团队建设
沟通技巧
形象礼仪
商业百货
课程大纲 第一讲:商超工作人员
服务礼仪
与服务意识 1、领悟商超服务的真谛 2、格局再大,赢在细节 3、礼仪的涵义及礼仪三要素 4、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一
朱立平
餐饮工作人员素质
服务礼仪
沟通技巧
形象礼仪
酒店餐饮
职业素养
销售技巧
课程大纲: 第一讲:餐饮行业工作人员
服务礼仪
与服务意识 1、礼仪的涵义及礼仪三要素 2、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一份修养 3、服务意识培养 第二讲:餐饮行业
朱立平
七星级美容院
服务礼仪
形象礼仪
心态培训
职业素养
美容化妆品
课程大纲: 第一讲:美容行业工作人员
服务礼仪
与服务意识 1、礼仪的涵义及礼仪三要素 2、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一份修养 3、服务意识培养 第二讲:美容行业
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