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窗口服务讲师课程

王新 政务大厅窗口之服务礼仪
政务礼仪政务服务礼仪窗口服务礼仪
【课程大纲】 第一讲 窗口工作人员应具备的职业素养 一、窗口工作人员的职业心态——心态决定服务品质 1. 敬业、职业、专业 2. 责任心、守法原则与危机感 3.
常颖 窗口服务能力提升
窗口服务
《窗口服务能力提升》 课程纲要 讲师：常颖 课 程 纲 要 【课程名称】《窗口服务能力提升》 【课程背景】， 社会经济的高速发展，技术的不断升级，组织的产品、硬件
黄兰 银行窗口服务礼仪培训方案
形象礼仪
柜台人员服务礼仪培训方案 【课程背景】 在激烈的竞争中，银行网点的功能正在逐步转型，逐步从结算型网点转向服务型网点。网点的转型必然要求其服务能力得到全面提升，从而有
徐磊 医院服务礼仪培训
窗口服务
培训目的： 医护人员的个人形象代表医院的整体形象，医护人员的言行举止体现医院的整体水平，医护人员的服务水平也直接影响着医院的生存和发展，因此医护人员的职业素养与医
徐磊 农电局培训
窗口服务
课程目录： 一、培训开班 二、电力服务礼仪的重要性及基本要求 三、电力营业厅员工仪容仪表要求 四、优秀的电力服务人员服务心态 五、引领例会【作风和态度及流程】 六
王思齐 王思齐-医院窗口服务礼仪培训
医院窗口服务礼仪培训医院窗口礼仪培训
培训讲师：王思齐 培训时间：3天 培训对象：医院窗口人员 培训收益： 1.认识服务的重要性，提升服务的品牌意识； 2.掌握并熟练应用窗口服务礼仪； 3.懂得如何根
张丽 窗口服务礼仪
培训管理
一、窗口服务人员仪容仪表 1、服务人员的仪容仪表规范要求 2、工作中需要运用到的姿态（站姿、坐姿、走姿、蹲姿等）二、服务的仪态礼仪训练 引带、请姿等不同环境面部表情
徐磊 电力窗口服务培训
沟通技巧
课程目录：一、 培训开班二、电力服务礼仪、的重要性及基本要求 三．营业员的仪容仪表要求四、优秀的电力服务人员服务心态五．引领例会【作风和态度及流程】五、营业窗口服务
韩晶 供电公司营业厅窗口服务礼仪培训
职业素养
供电公司营业厅窗口服务礼仪培训是韩晶老师的课程之一，针对窗口服务人员所需要的礼仪进行讲解培训，提高窗口服务人员的整体素质和供电公司的竞争力。供电公司营业厅窗口服务礼
韩晶 银行窗口服务礼仪培训
形象礼仪
银行礼仪培训讲师韩晶老师银行培训系统课程之【银行窗口服务礼仪培训】。本课程主要是针对银行业作而定制的课程。银行窗口服务礼仪培训旨在提升窗口人员职业素养，转变全员服务
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