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厅堂服务讲师课程

覃艳 大堂经理厅堂服务礼仪与工作技能提升
厅堂服务
前言 1、 现代金融市场的变化带来的服务礼仪变革 2、 顾客对优质服务认知变化 3、 银行员工礼仪修养的必要性 4、 现今金融市场对于大堂经理岗位的战略定位 第一
覃艳 服务升级、成就你我－－厅堂服务人服务礼仪规范与营销技能提升
服务规范
第一篇 职业化员工心态建设 第一讲 角色认知：阳光心态之正确看待你的工作 1、从专业走向职场 2、你离职业化有多远？ 3、职业化员工应有的三种热爱 l 热爱企业：
余辉文 银行厅堂服务与营销培训
门店管理销售技巧项目管理质量管理营销管理
复制已有成功经验，克隆各类管人员； 控制工作过程质量，提高综合管理水平； 保证制度文件落地，解决领导无效忙碌； 掌握岗位角色认知，培养岗位个人魅力； 掌握如何调整
逯瑶 逯瑶老师-《​保险厅堂服务礼仪》
形象礼仪银行保险
保险厅堂服务礼仪 【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【培训对象】 厅堂接待人员 【课程背景】 厅堂是最重要的环节之一，是与客户直接交流的第一平台，是参与市场
逯瑶 逯瑶老师-​基于网点竞争的厅堂服务礼仪提升
形象礼仪银行保险
基于网点竞争的厅堂服务礼仪提升 【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【针对学员】 银行一线员工，柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等 【课程背景】 银行业竞争
吕玥 基础课程：厅堂服务与疑难投诉处理技巧
危机管理
课程大纲】 一、 服务意识修炼 (一) 重新认识服务 1. 服务的价值 2. 服务的特性 3. 什么是优质服务？ (二) 创新的服务理念 1. “客户第一、以客为尊
团队内耗严重？这些致命问题正在拖垮你的企业！
团队建设中层管理培训师培训团队管理培训管理
企业的竞争，本质上是团队的竞争。然而，当下许多企业的团队，却像陷入泥潭的战车，看似在运转，实则举步维艰。从上至下，高层在战略孤岛上独自眺望，精心制定的规划难以落地
许愿老师的《AI在建筑业财务领域的应用与案例演练》课纲
AI智能化Chat文心一言豆包deepseek
引之：分组演练“对抗”说明 第一节 建筑业财务转型的定位与AI智能化的契合 一、建筑业财务特殊性与行业痛点 二、AI的应.......... 三、核心技术暨...
AI赋能科技创新共创- 以杭州新老六小龙等为例
互联网+品牌策划商业模式沙盘模拟政府
AI赋能科技创新共创- 以杭州新老六小龙等为例课程大纲 课程简介 本课程旨在探讨人工智能（AI）如何赋能科技创新，并以杭州新老六小龙（老六小龙：阿里巴巴、海康威视
『数字化业务场景规划五步法』
领导力中层管理数字化能力数字化业务场景创新数字化场景规划
『数字化业务场景规划五步法』 ——企业管理者数字化能力提升专题必修课 赵兴峰老师©版权课程 课程背景 l 我们已经进入数字智能时代，数字技术不仅仅驱动社会
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