一汽奥迪内训讲师实战特训营项目(TTT)
培训主题:一汽奥迪内训讲师实战训练营——从填鸭式到互动式的转变
培训对象:一汽奥迪技术和业务专家
培训讲师:钮东涛
培训时间:2017年12月07-08日
【培训背景】
这期学员的水平较高,都是各部门的技术和业务骨干。每个学员每年都会到全国4S给奥迪经销商培训2-3次,每次的培训时长在七天左右。他们成为内训师长的10年短的也超过2年。是久经沙场的老将。他们需要的是晋级培训,需要更新的前沿的培训理念和实操性强的实用课程。
学员面临的问题与挑战:
技术内容比较枯燥,如何调动学员的兴趣?
如何解决需要培训内容多,而培训时间短的问题?
如何解决培训现场学员提出的问题讲师不会答的问题?
如何解决同一个课程,讲师讲述的内容深浅不一的问题?
如何把控现场气氛,与学员互动的问题?
如何做一个吸引学员,抓人眼球的课件?
如何把一个说明书一样的课程,讲得生动,让学员爱听?
如何将课程内容逻辑和PPT的呈现紧密的结合在一起?
如何将培训内容与课程体系有机地结合起来?
学员冷热度不同,如何调动学员互动参与的热情?
如何才能保证学员学了的东西能用到工作中去?
【客户是谁】
1988年5月17日,一汽与奥迪签署“关于在一汽生产奥迪的技术转让许可证合同”,开始组装生产奥迪100车型。
这是中国历史上第一个高档轿车的技术转让合同。此后20多年时间里,一汽与奥迪不断深入合作,不断超越,创造了无数个第一。也许就连当时在场的那些远见卓识的企业家们也未曾料想到,这一纸合同在二十几年后会对中国乃至全球汽车工业的格局产生何等影响。
一汽奥迪已成为著名的汽车企业厂家。其独自生产车辆超过1000000辆,车系有奥迪100、奥迪200、奥迪A4、奥迪A6、奥迪A4L、奥迪A6L和奥迪Q5(SUV越野车)。
【培训前调研】
【项目收益】
培养内训师给企业带来的好处:
内训讲师的培养是企业培训体系搭建的重要一步;
内训讲师的培养是企业知识积累和沉淀的着力点;
内训讲师的培养是个人能力转变为组织能力的关键环节。
培养内训师给员工带来的好处:
提高讲师的逻辑思维与清晰表达的能力;
提高给领导汇报者表述清楚自己的观点,得到领导信任,拿到资源;
提高管理者的领导能力,让自己的团队真正领会自己的战略意图。从管理者到领导者转型,提高管理者影响力。
【课程纲要】
第一模块:如何使培训更有效果
第二模块:知识转移的三大学派
第三模块:成年人学习的五大特点
第四模块:课程开发之逻辑设计
第五模块:内训师演讲与授课技巧
第六模块:学以致用:学员实战问题研讨与最佳实践分享
【输出成果】
学员课后分享与讲师点评;
基于金字塔原理的工具实战演练;
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每名学员利用蜘蛛图都完成了专业课程的逻辑设计 |
每名学员都完成了培训形式和时间强弱的设计 |
课前每个学员确定培训主题,课后30名学员输出30个课件;
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课前学员的课件 |
课后学员的课件 |
每个学员试讲5分钟,并请专家点评;
成果汇报,有专家点评和大众点评。
【项目精彩瞬间】
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内训讲师训练营启动 |
钮东涛讲师开讲 |
学员分享讲师点评 |
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学员困惑及问题梳理 |
学员上台试讲 |
项目结业合影 |
【项目结束语】
奥迪ST定制化实战训练营A班圆满结束。学员反馈:自身无论从课件开发到授课技巧都有较大幅度的提升。项目结束时,每个学员都能独立完成一个与工作密切相关的,专业技术方面的课件开发,并能完成通关演讲。此项目也有助于企业完成经验萃取和知识的沉淀。课程涉及:如何利用金字塔原理设计课件的逻辑;如何将建构主义以学员为中心的理念贯穿授课全过程;课程如何满足成年人学习的特点;学会完成一堂精彩授课的六种开场方式和凤头、猪肚、豹尾的应用等内容。