前言
越来越多的中国企业开始“走出去”拓展海外一线客户(经销商),标志着中国企业的海外营销2.0时代的序幕已经开启。现阶段中国企业拓展海外的主要问题表现在:
l 如何制定海外区域市场拓展规划,做到“选准市场,有备而来”?
l 如何摸清海外市场销售路径,选准客户,建立有效的分销渠道?
l 选择渠道客户有哪些工具?海外代理商遴选的风险和要诀是哪些?
l 海外客户商务提案需要做哪些准备? 如何提升客户开发的成功率?
l 海外渠道客户沟通有哪些技巧? 如何化解客户沟通中的各种疑问?
l 海外客户销售协议包括哪些内容?如何为客户销售激励埋下伏笔?
为满足中国企业对海外营销实战的迫切需求,国内首个《海外市场拓展及客户渠道建立》课程运应而生;授课老师具有3年海外市场派驻经历,具有15年海外品牌客户、分公司及办事处营销运营管理经验,根据现阶段不同行业中国企业的国际化阶段特征、外销团队技能和海外市场业务关键路径编制而成。
课程收益:
l 学习海外市场拓展规划制定执行的3阶段8个步骤;
l 掌握海外渠道构建技能,选择海外经销商9个要素;
l 客户商务开发提案2+5法则,提升客户提案成功率;
l 客户常见问题化解6招,客户沟通成功的9个关键;
l 海外销售协议一揽子计划,学习预防客户销售风险。
课程大纲:
第一天
1. 海外渠道拓展面对的问题
l 找不到出海口,海外市场没打开
l 有渠道但不稳定,销量或有或无
l 没找到优质客户,有销量没利润
l 客户没反馈,“像雾像雨又像风”
2. 海外市场拓展“渠道掘金”
l 找到一个优质客户渠道的意义
l 海外市场拓展3个组织阶段
l 海外渠道建设8个推进步骤
3. 海外市场拓展策略拟定
l 立足“我的领地”,心中有数
l 海外渠道经销商考察的4种方式
l 海外市场SWOT分析和营销策略
l 海外不同区域市场客户渠道布局
l 海外区域市场拓展策略案例简报
4. 如何制定差异化客户渠道政策?
l 从渠道结构分析抓住主流销售渠道
l 影响厂家同渠道商合作的7个要素
l 渠道客户洞察两个技巧:横向/纵向
l 把握主流客户:海外客户开发趋势
l 海外渠道通路设计的5个原则
l 在变革环境中厂家/渠道角色演变
第二天
5. 海外渠道客户考察选择
l 海外代理/分销商选择误区
l 海外客户渠道的甄别和分析
l 选择海外经销商的9个要素
l 目标代理商选择“高/低”要诀
l 海外客户选择风险及防范
6. 如何提升客户商务提案成功率?
l 提升客户提案成功率:2+5法则
l 客户谈判“2步走”制胜法宝
l 拜访海外客户需要做哪些准备?
l 客户开发 “5要素”组合提案
l 海外经理需要突破的三道防线
7. 海外客户沟通谈判技巧
l 海外客户沟通谈判的挑战?
l 客户引进新业务的9个理由
l 海外客户主要类型及沟通策略
l 客户谈判常见问题化解6招
l 海外客户沟通成功9个关键
8. 海外客户销售协议及政策
l 独家或多家经销商策略选择
l 海外销售协议“软/硬”条款
l 海外渠道冲突的应对之策
l 海外市场价格三阶段管理
l “3+1”渠道客户信用监测管理
l 海外客户销售返利组合设计