上篇：电信运营数字化服务之路 1、如何才能阻止电信运营商利润的不断下滑 2、可否以流量收入补充运营商利润的下滑 3、破解运营商业务发展的致命短板 4、OTT能否颠覆电信运营商的固有地位 5、移动互联网会颠覆电信运营产业吗 6、怎么应对增速降费 7、依托智能管道能不能实现运营商的战略目标 8、能否以融合通信RCS使运营商突出重围 9、为什么说转型数字化服务是运营商的正确方向 10、发展第三条增长曲线是一条什么样的道路 11、“互联网 ”战略与数字化服务如何对接 12、找到数字化服务成败的核心因素 13、上下齐心，坚定不移，转型数字化服务 下篇：迎接数字化服务新时代 一、互联网变革与互联网思维 1、电信运营商必须掌握互联网思维的根本原因 2、对运营商思维状态的观察—案例 3、运营商高官对互联网思维的态度 4、电信运营商关注的互联网思维是什么 5、互联网企业家对互联网思维的高论 6、把《互联网思维》书中的观点运用于数字化服务 7、案例：糟糕的运营商云计算服务体验 8、智能终端带给我们的全新体验 9、什么是移动特色的互联网思维 10、基于运营商的移动互联网战略 二、数字化服务时代通信技术转型 1、为应对OTT，运营商新的技术发展理念 2、软件技术的价值与作用 3、NFV技术的先进理念 4、SDN技术的先进理念 5、OPNFV技术的先进理念 6、5G技术展望 三、拥抱“互联网 ”，转型数字化服务 1、如何有效对接“互联网 ”战略与运营商的数字化服务 2、数字化服务能否托起运营商的发展梦想 3、深刻揭示数字化服务的理念本质 4、看国外数字化服务的经验 5、移动运营产业的演进方向是什么 6、可能阻碍数字化服务进程的因素有哪些 7、国内运营商应该重点涉足数字化服务的主要领域 8、如何把握流量经营的本质，继续发挥其最大价值 9、在云计算服务中找寻利润的最高点 10、有效突破已经形成的云计算市场格局 11、运营商要视大数据为生命 12、大数据的卓越表现 13、大数据怎样为运营商发挥价值 14、运营商发展物联网的重大意义 15、物联网是怎样发挥作用的 16、案例判断：你理解物联网吗 17、运营商在物联网发展中应该怎么做 18、当前物联网的阶段特征是什么 19、物联网未来的无限发展空间