一、 商务礼仪背景简介
二、 浅谈商务礼仪价值
三、 女士商务礼仪
女士职业化形象打造
为行业为身份打扮自己
女士公务配饰有能量
女士喷对香水为自己加分
合适的鞋子“好风水”
女士公务裙装
女士公务裤装
女士职业化妆容
四、 男士商务礼仪
商务男士气质提升的秘密
穿对公务裤装对工作负责
男士公务装“出彩”穿出贵气
男士公务领带“小心机”
鞋子不对没有方向
男士公务皮带
商务男士为什么要有一块好手表
商务男士公文包的选择与职位的关系
五、 职业化团队素质提升打造之行为礼仪
递名片的礼貌
微笑礼,让好运伴随你
社交场合为他人做介绍的顺序
“优雅站姿”公务中一道亮丽的风景
公务交往握手礼
商务合作往来公务人员座次安排
公务用餐之西餐礼仪要点
刀叉到底怎么用?
正式西餐七道主菜
西餐品酒要点
西餐闻酒拼的是专业
西餐中不常吃的几种食物
公务用餐之中餐正式宴请要点
谁来点菜?
谁先吃?
主宾坐位
筷子到底怎么用?
喝酒的尺度与礼貌
被服务员算计了如何处理?