移动互联网时代传统企业的融合创新之道
课程大纲(一天)
课程背景
经过从2012到2014年的互联网思维的传播和普及,传统企业和传统互联网企业都面临着移动互联网的新挑战。除电商外,O2O、C2B、众筹、众包、互联网金融、SaaS等正成为传统行业转型的新方向。用互联网思维和技术来重构新的商业模式,设计符合移动互联网时代用户体验和消费需求的业务流程,建立与用户深度参与互动的组织架构和前后端支撑体系,选择适合的运营、商务、销售与服务一体化的营销结构,是当前传统企业结合互联网创新发展的必然选择。
学习目的
1、 深刻理解移动互联网时代消费者行为的变化;
2、 把握传统企业与互联网的结合点和创新发展之道;
3、 学习了解转型时期从战略-业务-组织-流程-IT的协同要求;
4、 系统学习以业务模式为导向的营销体系设计思想。
学习对象
1、 传统企业的董事长、总经理、主管营销的副总经理等;
2、 传统企业的销售主管。
培训方法
1、 丰富的案例分析与深入的现场练习辅导;
2、 启发与传授相结合。
课程大纲
一、 互联网思维与转型的重新认识
1、既是颠覆也是升级
2、发展电商与网络营销不是全部
3、转型是从商业模式到营销落地的系统工程
4、互联网的本质就是提高效益
5、雷军、马化腾、周鸿祎的互联网思维
二、 移动互联网时代的变化
1、 消费者及消费行为的变化:85后成为消费主体
2、 移动互联网对传统企业的冲击
3、 新技术、新业态、新模式
4、 颠覆式创新:从边缘切入
5、 移动互联网时代的创新模式
6、 应用场景的变化是根本
三、 移动互联网时代的八个思维
1、 场景思维
2、 用户思维
3、 入口思维
4、 产品思维
5、 运营思维
6、 非主流思维
7、 案例:华为手机对小米的超越
四、 传统企业的互联网融合创新方法
1、 传统企业结合互联网的切入点、落地点和着力点
2、 传统企业+互联网与 互联网+传统企业 的区别
3、 用商业价值画布重构商业模式
4、 商业模式的选择:自我颠覆的三种模式与定位
5、 两种模式:产品技术导向型与销售服务导向型
6、 战略-业务-组织-流程-IT的5层体系
7、 融资与融智
8、 互联网企业组织的四大经典架构
9、 微信、微博和APP客户端:选择合适的技术路径
10、 案例分析:苏宁易购的O2O之道
五、 移动互联网模式下的运营实践
1、 互联网化的营销定位
2、 快速获取用户的四步法
3、 用户数据的设计、获取、分析和挖掘
4、 线上线下的活动传播
5、 用户的深度运营
6、 自媒体运营
7、 六步闭环的微信营销
8、 微博营销和微信的比较
9、 O2O落地的四大步骤
六、 移动互联网模式下的销售实施
1、 产品和服务的价值塑造和传递
2、 用户转化流程
3、 切实帮助用户解决问题的专业能力
4、 适应业务需求的线上线下销售团队架构
5、 线上线下业务流程与转接
6、 线上销售团队组建与管理
7、 线下销售团队组建与管理
8、 每个人都是营销中心
9、 善用管理工具
七、 思考、设计、交流与探索
Q&A