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子鱼:《如何从头组建UED 用户体验团队》

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2016-01-20 1526

对象

新组建公司的人力资源部门，公司创始人，合伙人，高级用户体验负责人；

目的

找到基于用户中心体验特殊人才；如何用正确指标考核用户体验人才。

内容

课程大纲：

1 为什么需要UED团队，他们都是干什么的？

2 考核用户体验的标准有哪些，KPI分解

3 带头人需要哪些基础职业素质

4 “海盗旗”文化，用图形说话

5 组织层次和人员配比

6 上下游关系，和产品经理和技术的联系

7 常见招募地点和手法

8 培训机构和美术学院

9 如何管理和带领体验团队和常规工作流程

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