文：黄红发  原发表于《中国劳动保障报》2014年6月21日《企业管理》栏

“微时代”的到来，给人才招聘带来便利。现在，很多企业在招聘方面更多地会启用微招聘渠道，例如QQ群、移动终端上的微博、微信等社交平台工具进行人才的筛选。在QQ群与微信招聘方面，笔者所在的企业运用得比较多，并起到了良好的招聘效果。

QQ群招聘：从粗犷到精准化

我们公司在QQ群上的人才招聘最早于2009年开始启用。那时我们在微招聘方面没有什么经验，就是将公司的招聘需求群发在所属行业的QQ群里，或用发群邮的方式把信息传播出去。但是，在这种大众的推广过程中，我们发现效果并不是太理想。随着招聘压力越来越大，我们开始不断地调整自己的招聘思维，注重招聘需求的针对性。

为了提升招聘的效果，笔者在招聘过程中，会将公司的招聘需要进行分类并进行文字的简化与精练处理，以符合微招聘的需求与针对性。以我们行业的实际工作为例：在招聘营销经理时，我们会在服装服饰营销经理人的群里进行招聘。由于活跃在这样的专业群里面的人才，都对岗位的要求与职责比较了解，我们只需针对性的列明营销经理所负责区域、业绩要求、对应福利、人才基本要求即可。

QQ群招聘，注重的就是精准化，即不同的岗位在不同的专业群中进行针对性的投放。如果针对性做得精准，一个通用性的岗位，如人力资源、行政、营销、生产、设计等岗位，一般在信息公布的一天内就会收到数十份有效的简历；如果公司交通便利或公司在行业的口碑较好，一般几天之内就能找到符合的公司要求的人才。

微信招聘：对电商人才最有效

笔者发现，在多年的人力资源招聘工作中， QQ的招聘方式，主要对通用性的岗位有良好的效果。但对于现在新型的电商岗位，QQ群招聘效果并不是太理想，特别是对90后的人才招聘，更是弊端。

他们中的许多人都有“宅”的特点，不喜欢群聊，尤其对于陌生更抱有戒备心理。对于这群人群聊的热情并不高，且大多数有智能手机，在实践中，笔者采用微信“点对点招聘”的方式猎取人才。

除了开通公司的微信招聘帐号之后，还会启用招聘私人微信号，在人才所在的办公区域周围，由招聘专员通过“附近的人”这一功能针对性的、点对点的“引诱”人才。这样即能保证私密性，又能提高对所招聘人才的针对性。

通过微信挖人才，最主要的难点就是在空间和时间上的针对性。第一，知道了解人才集中的地点。第二，要在工作时间与他们微信沟通，下班不去打扰他们的私生活。此外，还必需了解目标人才的空闲时段，这是最难把握的一点。

笔者通过这种方式，曾经在一天之内成功挖到电商平面经理、推广经理等多位招聘难点岗位的合适候选人。

微招聘投入与要求

要做到精准化招聘，有哪些注意事项呢？会不会增加一些额外的成本呢？笔者认为，对于QQ群维护、微信定点挖人才，需要做到以下几点：

第一，要活跃。要想在群里出发一个职务需求，能快速有回馈并得到更多的回复,其专职人员必需群里的活跃度比较高。这样才会起到一呼百应的效果。

第二，要专业。在专业群里一定要比较专业，大多情况之下都能回复一些群友的提问，帮他们解决一些专业上的问题，通过专业提升影响力。

第三，要组织活动。基于以上两点的能力投资之外，最好还能定期组织一下线下活动，让只有其字未见其人的朋友们有一个面对面的交流机会。

第四，相关人员有职业感。微招聘人员个人的职业使命感及聊天技巧都非常重要，除了专业之外还要有捕捉重点信息的能力及引导对方愿与你“微互动”的能力。

至于成本方面，从笔者过往的运作来看，微招聘费用投资相对比较少，最主要的是专职微招聘人员的投入。最大的风险就是此微招聘专员的稳定性的考虑，必需对其进行较好的职业生涯规划，提供上升通道，用有吸引力的福利来留住他们。