一、 员工培育与辅导概论
1、 当前企业人才管理面临的常见问题
2、 员工辅导与培育的意义
3、 员工辅导与培育三种形式
4、 员工培育三个纬度
5、 员工培育常用方式
6、 培育人才六大关键
7、 管理者在员工培育中的四大角色
二、 管理者如何做好培训师
1、 培训师对企业的意义
2、 成人学习特点和应对策略
3、 培训效果两个方面
4、 培训全脑开发两个角度
5、 合理使用各种教学方法
6、 培训管理流程图
三、 如何做好辅导员
1、 辅导的核心技巧
2、 辅导的金科玉律
3、 辅导的五大步骤
4、 辅导的关键事项
四、 教练技术
1、 什么叫教练
2、 教练的四大核能心法
3、 管理教练四项能力
4、 教练工具——强有力问题发生器
2 理解层次纬度
2 时间纬度
2 感知位置纬度
练习:强有力问题练习
5、 教练工具——五步教练法
1) 精准目标
2) 理清现状
3) 改善心态
4) 行动计划
5) 测试检查
6、 教练工具——目标教练
2 目标精准工具PESMART
2 目标分解工具
2 教练问题
2 练习
7、 教练工具——计划教练
2 计划制定工具
2 教练问题
2 练习
8、 教练工具——检查教练
2 行动测试工具
2 跟进检查工具ABC
2 教练问题
2 练习