【课程目标】 ? 帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能； ? 启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能； ? 站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想； 第一部分：执行文化启蒙 上篇：业绩定律与百分百责任 下篇：商业人格 一、心态调整：100%对自己负责 二、业绩定律：阐述企业的业绩定律，明确团队责任 三、团队特征：统一的思想，统一的声音，统一的行动 四、人格与商业： 商业人格的缺失，让我们内心不够强大，执行不起来； 五、商业人格： 靠原则做事，靠结果交换； 六、商业文明启蒙： 独立坚守原则，独立履行职责的品格。 第二部分：执行思维训练 上篇：结果与任务 下篇：思维训练 一、为什么要做结果：公司是以结果做商业交换的平台； 二、什么是任务，什么是结果：任务“三事”，结果“三有”； 三、工作中的结果与任务：现场实战训练，把工作中的每一件工作布置，变成可考核的结果定义 三、做结果的五大思维：客户思维，交换思维，检查思维，外包思维，底线思维； 四、做结果的三大方法：复述承诺法，分解法，重点法； 第三部分：执行文化启蒙 上篇：执行人才的三大标准 下篇：四十八字真经 一、执行人才做人的标准： 信守承诺、结果导向、永不言败； 二、执行人才做事的标准： 执行的八字方针—认真第一、聪明第二； 执行的十六字原则—结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复； 执行的二十四字战略—决心第一、成败第二；速度第一、完美第二；结果第一、理由第二。 第四部分：执行机制建设 上篇：4R制度执行力 下篇：中层执行力 一、4R管控模式 R1（凡事必有结果）：结果定义，预算与计划系统； R2（有结果就必须落实到“我”）：承诺结果，关键职责； R3（对“我”不相信就必须检查）：检查结果，业绩跟踪改进系统； R4（有检查就必有奖罚）：即时奖罚，业绩考核评估系统； 二、中层执行要点：战略聚焦，带领团队，追求业绩； 三、中层常犯的四大错误：四种错误的角色定位； 四、中层执行方法：两讲三做，承担责任。