2017年2月22日 地点:厦门 客户:厦门大学 成敏华博士 课题:战略性品牌管理
五种感官的重要性
品牌感官研究的调查样本中,37%认为评估环境时视觉是最重要的,其次是嗅觉,相对地触觉排名最低,不过一般而言,各个感官的差异不大,五种感官对于任何沟通形式与生活经验都是很重要的。
建立品牌时品牌的感官接触点愈多,感官唤起的记忆就愈多,感官唤起的记忆愈多,消费者与品牌的关系就愈强烈