水之柔，冰之坚

              ——打造高效优质的团队文化

主讲：邹莫老师

【课程背景】

§ 认识团队的价值以及高绩效团队的特征 ü

§ 革新观念，重新定义个人与团队的关系 ü

§ 深化对工作职责的理解

§ 掌握高效率工作方法，强化高绩效团队的意识和技巧 ü

§ 学习有效沟通和人际关系的基本要领 ü

§ 改善团队成员的合作关系

【课程收益】

在学员经过该课程学习后，

Ø 能正确深刻的认识到企业文化的内涵和在企业经营中的价值；

Ø 能真正了解到企业文化体系中的各要素的含义和作用；

Ø 能了解企业文化建立的完整过程；

Ø 能知道企业文化落地的重要性并能结合企业实际参与设计相关活动；

Ø 未来能更积极投入的参与企业文化落地的各类活动。

【课程对象】

   企业中基层主管

【课程时间】

    2天

【培训方式】小组活动、故事、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。

【课程提纲】

引  言：  团队的力量

问题思考：在带领团队的过程中，管理者会碰到哪些问题？

第一部分：认识团队

模块1：团队概论：

l  什么是团队

l  团队和团体的区别

l  团队的定义

     讨论：大雁团队带给我们的启示

l  成功团队的特征

l  成功团队的运作原则

l  不同组织中的团队差异

l  团队成员的角色

模块2：团队建设的步骤

l 找到合适的成员

l 设立共同的目标或远景

l 相互信任

l 充分沟通

l 提倡合作的意识和文化

l 团队学习和共享

l 制订共进共退的计划

l 跟进和监控

l 激励

l 团队发展的周期规律及各自特点

模块3：高绩效团队的管理

l 认识管理

l 管理工作的三层次

l 管理工作的四大误区及对应策略

l 持续管理——正视团队合作、信任及压力处理、团队激励的问题

l 创建高效优质的团队文化的必要性

第二部分：了解企业文化

模块4：企业文化是什么

l 文化速写

l 企业文化的基本概念

l 企业文化的几类典型观点

l 企业文化对各层级的涵义

l 企业文化的本质特点

l 优秀企业文化的特征

   案例分享

模块5：企业文化的要素剖析

l 企业文化的发展阶段

l 企业文化的洋葱模型

l 企业文化体系

 1）理念体系

    企业使命—公司存在的根本理由,员工进取的精神动力（动机）

    企业愿景—公司希望达到的目标,员工憧憬的美好蓝图（定位）

    核心价值观—制定制度的原则依据,衡量行为的基本准则（原则）

    企业精神—企业弘扬的群体意识，实现愿景的精神状态（作风）

    沟通口号—经营理念的精炼总结,广泛传播的核心主张（承诺）

 2）行为体系

    行为准则

    礼仪规范

 3）视觉体系

模块6：企业文化的价值

l 名家解读企业文化

l 企业文化是企业战略的战略

l 企业文化是管理的最高境界

l 企业文化是优秀个人价值观的集中体现

第三部分：创建我的团队文化

模块7：企业文化落地

l 企业文化落地的重大意义

l 大家来拼图

  1）深刻理解所在企业的企业文化之内涵；

  2）所在企业中的企业文化落地行为/事件回顾

l 团队文化与企业文化

模块8：团队文化建设

l 经典案例：渔市哲学

l 转动员工能力环

l 马斯洛需求的深度解读

l 团队文化创建大赛

  1）脑力激荡：团队文化创建的金点子大赛

  2）方案落地的问题分析及解决之道

  2）撰写个人行动书

结  语  

水之柔，冰之坚——领导者唯有打造一支内有凝聚力，外有战斗力的优质团队，方能在组织中不断提升管理能力及呈现管理的价值！

助理苗苗电话：13230187659  QQ：2580458503