学员:我们终端开始导入了准军事化模式,尤其在早会上是风风火火,前期大家感觉新鲜且团队氛围融洽,但几个月后人员士气又重现低迷。
自2011年开始,美容行业、餐饮行业导入所谓【军事化】运营管理模式,每家连锁企业在晨会上风采展示就有了天翻地覆的变化,传统的工间操、问候语简直难登大雅之堂。感兴趣的伙伴不妨百度搜索一下相关的视频,那个阵势可是相当的震撼。随后,通过有志之士,类似模型快速导入到鞋服等时尚产业,无论是单店会议还是区域月度会议,凡亲临现场参观者无不叫好。现摘录一部分给大家观摩一下:某美发店早会激励标语口号——
1、世界因我而存在 改变自己 就能改变世界;2、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量;3、每天告诉自己一次"我真的很不错";4、成功者就是要比对手多做一下 坚持到底的人;5、信心永远是成功的第一把钥匙; 6、成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。; 7、我成功,因为我志在成功;8、只要有信心,人永远不会挫败;9、我不能左右天气,但我能转变我的心情;10、发光并非太阳的专利,我也可以发光;11、行动是治愈恐惧的良药。综合成功激励标语口号:1、只为成功找方法 不为失败找理由;2、因为有我 所以更好;3、不要小看自己,人有无限可能;4、成功者绝不放弃 放弃者绝不成功;5、失败后须要检讨 才乃是成功之母;6、只有充分地放松 才能有力地出击;7、只要有正确的方法 成功是件简单的事;8、没有艰辛的汗水 就没有成功的泪水;9、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望;10、人之所以能,是相信能;11、不要等待机会 而要创造机会;12、欲望以提升热忱 毅力以磨平高山; 13、有志者事竟成 我行动我定能;14、要改变命运 首先改变自己;15、软弱就是最大的敌人 勇敢就是最好的朋友。
上述语言,从引导方向看没有任何纰漏,毕竟都是从西点军校以及各名人的箴言摘录而来。文字的寓意也简单明了,读起来也是朗朗上口,故被广为推广也就不足为奇了。很可惜,当年初入社会的我,没有得到今天这样的成长机会,不然应该早会飞黄腾达了,哈哈。每当经过一家家连锁店,听到一些终端从业伙伴“发愤图强”的声音:没有任何借口、绝不放弃、立即行动,我都是百感交集。小时候看到白莲教的信徒,面对八国联军和清军的斗争,总是振臂高呼“刀枪不入”结果大部分都是惨死。而今天当面对大环境不济小行业调整,很多企业依然是坚持精神迷信的阿Q理念。我一直倡导零售需要信仰,但与行业当下的做法却是格格不入,零售信仰是对品牌文化、客户价值、经营理念、零售精神的综合诠释,而非盲目的领导人崇拜或打着业绩至上的虚伪口号。正如唐俊在第一财经《解码财经》中采访的培训界大腕俞凌雄所言(详见20140514期,培训大师聚财有术),后续的培训行业会举步维艰,因为所有的形式都被发挥得无所不及,大部分的老板、学员都已经麻木不仁了。是的,在中国,各行各业的竞争,都是有过之而无不及,寻求的所谓创新最后都演变成了生财捷径,就如同各地的绿豆养生专家一般。
既然我们都看好西点军校的治理名言,我们也和大家一起探讨,西点军校到底能给我们带来什么启发,或是在实际管理工作中应用,再大一点是否能改善和提升我们的经营状况呢?作为一家军校,培养出了2位美国总统、数十位美国将军、以及世界500强中一半的CEO和商业奇才,其影响力已经不是局限在军事领域,而是延伸到商业等诸多领域。从西点军校相关信息派生出来的书籍、著作更是不计其数,甚至还有专门的培训机构对其进行专业解构。
在李杰先生著作中,开宗明义即引用美国最负盛名的陆军五星上将、二战时期的美国远东军司令麦克阿瑟的一句话:责任、荣誉、国家。这三个神圣的名词庄严地提醒你应该成为怎样的人?可能成为怎样的人?一定要成为怎样的人?它们将使你精神振奋,在你感觉丧失勇气时重新鼓起勇气,在你没有理由相信是重建信念,在你几乎绝望时重新燃起希望。西点的菁英理念就是培养这样的一种品质,首先你要学会承担不可推卸的责任,然后你要拥有优异的个人素质,接着你要知道团队的价值,最后你绝不在困难面前说不可能。
其中对菁英有个特别的注解,即什么样的人有资格被称为菁英?那必须要是万中选一的优秀人才,是必须能够强过大部分普通人的【超人】,他必须时时刻刻以超人的标准要求自己,同时他也一定会建立其一个超人般的伟业。纵观全书描述的西点灵魂,我们不难发现,很多培训机构引用的无不是【利老板】的原则,表面看似能帮老板驾驭手下了,其实控制的也不过就是员工的双手双脚罢了,要创造可持续的战斗力,似乎是渐行渐远……
【西点精神】:责任、荣誉、国家。
就是这简单的六个字激励了无数的西点学子,让他们竭尽全力发挥自己的能力去报效国家。西点精神让每一个学子知道自己在为什么而战!而当你知道自己背负的责任和重担时,你就会拥有一个西点菁英应该具备的勇气和信心。
【西点准则】:准时、守纪、严格、正直。
在大多数人眼里,适用于军营的各种训条,往往要高于普通人的要求,这些训条或许根本无法运用在普通人的生活中。那么看看西点军校的这4个训条,试问它们是否是我们每一个希望获得成功的人的基本要素呢?
【西点荣誉】:诚实忠贞、信守承诺、不贪不占、目标明确、公司分明、严以律己、无私奉献、积极向上。
西点军校培养出了2位美国总统以及数十位美国将军,如果单靠严苛的军事纪律、一流的校园设施或高品质的教学品质,是不足以培育出诸多享誉世界的名人将才,西点的学员还必须具备足够的个人素质。它们包括诚实、守信、不贪、律己、律人、负责、无私和奉献。这八个要素无人不知无人不晓,说起来如此简单,但做到的人并不多。
【22条军规】:无条件执行、工作无藉口、细节决定成败、以上司为榜样、荣誉原则、受人欢迎、善于合作、只有第一、敢于冒险、火一般的精神、勇敢者的游戏、全力以赴、尽职尽责、没有不可能、永不放弃、敬业为魂、为自己奋斗、理念至上、自动自发、立即行动。
西点军校的历史几乎与美国的历史相当,素有【美国将军的摇篮】的美称。如果西点给军队培养出那么多位将军无可厚非,那么为什么西点同样能培养出那么多商学院菁英呢?而且西点甚至堪称是全美最优秀的【商学院】。所有西点的学员都是按照统一的标准和课程进行培训,但所培养出的学员却能在各个领域都独领风骚,足以证明西点军规的权威性。
【西点秘诀】:领导力、执行力、人格魅力
如果说没有人想到西点军校还能与哈佛这样的名校媲美,并占据了全美【最优秀的商学院】的一席之地,那也不足为奇。然而一所军校能产生如此多优秀的商业领袖,还是令人叹为观止的。这些辉煌倚靠的,就要归功与那些传承数百年的三大成功秘诀:领导力、执行力好人格魅力。
【西点校训】:顺应时代、不断学习、坚持原则、重视细节、自我克制、绝不认输。
责任、荣誉、国家,作为西点军校传承了一百多年的校训,激励了无数的西点军校的学子。在这一百多年中,一批又一批的西点学子不仅传承了先辈的光荣传统,同时有顺应时代潮流,将它发扬光大,让她更有时代意义和符合时代需求。