对于促销,业界最为流行的说法是:做促销是“找死”,不做促销是“等死”。促销效果不佳的原因是多种多样的,而如何让促销变成热销、畅销,甚至长销呢?
实际上,类似问题在众多行业都会遭遇到,比如众多瓷砖厂家为了抢夺市场,也纷纷展开了各种形式的促销活动,然而看似浮华的促销场面背后,却常常陷入无尽苍凉的境地。
与很多企业不同的是,东鹏瓷砖就找到了促销的一些真谛。
东鹏瓷砖在南京举行过一次大型的促销活动中,活动当天收现金达4800万元,总计销量突破8000万元。更难能可贵的是,这只是一个区域的缩影,而东鹏正在把这种促销模式联动起来,形成点面结合、叫好又叫座的全国性促销战略。
为什么东鹏在促销中能取得如此轰动的效果呢?
“促销+”:具有系统性的促销3.0模式
广东东鹏控股股份有限公司副总裁梁慧才认为,促销是一个系统工程,要不断提高品牌促销的创新能力,促销的针对性,促销的主观能动,促销的联动性。并不断整合渠道、媒体、产品等资源,发挥大东鹏的平台优势制胜终端。如果没有综合把握促销的能力,那最终的结果就会与期望相差甚远。
沿着这样的战略轨迹,为确保促销的贯彻落实,东鹏在营销体系内实行三级培训。三级培训指的就是对业务团队的一级培训,再由业务团队对经销商总经理(老板或操盘手)的二级培训,最后是对店长到导购的三级培训,层层落实,从厂家到经销商思路高度一致统一,对外传递的信息保持一致,由此也发挥了经销商的主观能动性。
不少经销商往往会简单将促销理解为做活动、打折;而一些厂家经常只是换个主题就往下发的促销方案也被经销商觉得不接地气,因此对厂家的促销方案往往持抗拒心理。而东鹏经销商却对促销方案的执行力度上有增无减,原因何在?
消费者处在种种促销的包围中,对司空见惯的促销已经习以为常,甚至在心里形成本能的拒绝。如果促销没有新意,根本不能对竞品形成区隔,况且市场恐怕也早被前者搜刮得囊中羞涩。促销原本没有错,只是被人用得太多了也就失去了效用。
梁慧才指出,为了保证促销的效果,东鹏非常注重对市场和经销商的深层研究,形成差异化、行之有效,操作性强的促销方案。促销带来的业绩备受经销商认可,甚至促销模式都被同行模仿,为此东鹏对促销采取了升级策略。
2015年,针对不同市场特点,东鹏开发了四大联动促销模式:传统省级联动促销、省级联动促销+明星签售、省级联动促销+明星签售+明星歌友会、凝聚原创力量——设计师新品推广,四大模式全面覆盖消费者和设计师。为经销商根据自身市场特点选择合适的模式进行促销提供了充分的操作空间。
东鹏还善于整合资源,东鹏拥有一大批的瓷砖、洁具“2合1”的经销商,瓷砖与洁具联合营销,形成独特的“大东鹏”品牌优势,有利于增强终端整体竞争力。通过瓷砖、洁具的优势互补,提供多样化的促销方案,打造更加系统的终端营销模式。利用大东鹏的资源优势,整合团队、广告、渠道、产品等资源,充分发挥和加强瓷砖及洁具的营销力量,极大降低了促销投入,提升东鹏品牌知名度,有效抢占市场份额。
东鹏独创的促销模式,梁慧才总结为促销+,促销+不仅仅是一个系统,在执行中又需要聚焦,大处壮阔,小处精致。
“促销+”:让促销活动聚焦需求
促销+,作为未来家居企业营销的一种新的操作模式,即是产品的推介会,更是品牌的推介会。
今年4月18日,“惠聚东鹏·玩转米兰——东鹏时尚购物狂欢节”在辽宁启动。沈阳、抚顺、铁岭、营口、葫芦岛、阜新、辽阳、锦州、丹东等20多个城市参与,近2000人齐聚东鹏购物狂欢节活动现场,火爆场面与行业整体低迷形成了冰火两重天的景象。
梁慧才表示,从整个运作过程看,促销+模式对增强品牌效益、加强企业与经销商之间的双向联动、提升产品销售等都有非常大正向的作用。对于消费者而言,也是体验式的互动平台,是见证产品品质、体验品牌服务的最好时机。
从经销商层面看,经销商通过促销+在产品互通有无、媒体采购、渠道推广上构建了互动平台,极大地方便了经销商共享资源,实现了品牌和市场等资源在利用形式上的创新,降低了经销商自身的销售投入。
通过这一互动平台,东鹏加深了经销商之间的沟通,成为经销商锻炼队伍,提升团队整体水平的绝佳平台。对于企业而言,这一模式有助于提升品牌在当地市场的占有率,也能直接给竞争对手增加压力。品牌的提升、经销商综合实力的提升以及市场占有率的扩大无疑都将为企业带来利好。
东鹏通过“聚焦”形成了具有系统性的“促销+”模式,由此找到了促销的痛点、兴奋点。正是由于东鹏在促销活动上的优秀表现,由东鹏发起的业内泛家居异业第一联盟——冠军联盟中,东鹏被推举为终端委员会成员,主要负责冠军联盟的终端推广,而在冠军联盟成员品牌大终端促销活动中,东鹏终端经销商都发挥了主导作用。
总之,符合时代发展的、独具特色的促销方法及模式,将成为家居业在激烈的竞争环境中取胜的关键。但这些新的促销模式和方法随着时代的变迁和时间的推移,同时也会给传统的家居企业带来了更多思考和更大考验。东鹏促销+,通过系统打造和聚焦需求,足以形成强大的购买力和吸引力,成为中国家居业促销模式的新目标。