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一分钟可以做点什么？对于深陷繁杂店务中的美容院老板，可能连看张报表的时间都不够。

对于美容院管理来说，时间的浪费和工作效率的低下是最容易忽视的隐形成本。但是如果用好每天的4个“一分钟”，可能效果大不相同。

“一分钟管理法”的具体内容为：

晨会上的一分钟目标、一分钟赞美，以及夕会上的一分钟总结、一分钟惩罚。

如何落地呢？首先要设立一个“一分钟经理”岗位，建议由每个员工每天轮值。这样的好处有3点：

第一、每个员工一定会提前准备，梳理重点，言简意赅，提高工作效率；

第二、让基层员工也能换位思考，理解上级管理的不易，共同提升管理效率；

第三、培养全体员工的参与感，锻炼公众演讲能力和自信心，发现优秀的接班人。

由于晨会是一天工作的开始，所以会议的核心是带动全店的工作氛围，此时的一分钟管理法围绕两个核心来做：设定目标，并明确干法；营造场域，点燃团队激情。

一分钟目标，是让每个人将今天自己的主要工作内容和绩效目标明确用1分钟的时间清晰表达。特别提醒，目标计划可以包括工作、学习、生活，但不要超过5件。每件事都需要设定完成的标准，力求用数字来表达；如果没有完成，要明确自我惩罚是什么。这样便于每个人清楚认识自己为何而干，如何去干，并且据此自我要求。

一分钟赞美应在晨会的结束前来做，为会议划上愉悦的句点，为接下来的工作打上一管鸡血。具体做法是让一分钟经理用很短时间，在每个员工所做的事情中，挑出值得表扬的部分加以赞美。也可以用一分钟的时间，让大家自由的互相赞美。这样既促使每位员工明确是非方向，更加努力地工作，也促进了团队的和谐成长。

孔子说：一日三省。夕会基本上是一天工作的结束时间，这时候适时的总结，对工作的指导，以加强对结果的管控就显得非常重要。

“一分钟总结”是要求每个人依据晨会的计划，用1分钟的时间阐明完成的结果，以及未完成的原因。“一分钟经理”在此时需要做的是时刻提醒汇报人，不啰嗦，不含糊，不找理由和借口，围绕数字和结果来总结。1分钟时间虽短，但更加凸显出每个人在工作完成中，呈现的态度、能力、方法等各种问题。

“一分钟惩罚”是指员工在做完一分钟总结后，先通过自检，明确工作达成情况的问题；以及通过其他员工的指正，找到一天下来出现的疏漏，通过小小的惩罚进行及时的反省和修正。惩罚可以一个个的来做，也可以集体完成，但要严格按照晨会目标设定的要求来完成，因为“许下的承诺欠下的债”。这个环节对应晨会的“一分钟赞美”，有奖有罚，才能让管理张弛有度。

管理需要顺应人心，尊重人性。这4个一分钟，妙就妙在不是自上而下的压制员工的心性，而是自下而上的推动自我管理，既缩短了管理过程，又提高了工作效率，效果立竿见影。

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