过程管理决定销售业绩培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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课程推荐:
主要特点:详细阐述过程管理决定销售业绩的操作精髓
案例指导:分析过程管理决定销售业绩内训的经典个案
案例训练:掌握过程管理决定销售业绩的技能提升方法
行动建议:过程管理决定销售业绩培训的实战模拟练习
提升建议:引爆过程管理决定销售业绩潜力的行动方案
培训大纲:
一、目标与介绍
二、过程管理的重要性
1.管理循环图
2.销售及业务管理
3.影响销售的主要因素
工具一SWOT分析法
三、销售预测与销售漏斗
工具二销售预测分析
四、过程管理与业绩达成
工具三业绩的分析
五、销售过程与动作管理
1.客户筛选
工具四客户筛选准则
工具五寻找准客户的办法
2.销售拜访与准备
工具六拜访准备表
3.优势与卖点
工具七优势与卖点分析工具
4.建立信任
工具八建立客户信任
5.客户需求分析
工具九客户资料信息表
6.探测深层次需求
工具十需求分析表格(个人/公司)
7.异议与人脉关系处理
工具十一引导需求
工具十二异议问题库
工具十三决策与关系
工具十四销售态势分析工具
8.达成交易
工具十五基本承诺
工具十六成交信号
9.客户关系维系
工具十七留存客户的准则
六、教练与辅导
工具十八知识和技巧的评估