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程玉柱:获得商业成功的秘诀
2016-01-20 14080

       如果有人要求我为商人下一个定义的话,我肯定会说商人就是那种知道怎样调动和指挥他人的双手来工作的人——或者是同时调动他们的双手和大脑——为了自身的利益和众多人的利益而工作。

       你可能是从事贸易活动的,你也可能是从事制造业的,或者你是从事机械设计的,或者你是与农业打交道的;但是,不管你身处什么行业,在你踏入一个全新的领域时,如果知道如何使新的车轮运转,如何使斧头发挥功效,如何使收割机和割草机正常工作,以及如何使诸如此类的各种各样的生产、运输和销售的环节或其中的某个链条井然有序、有条不紊——如果你知道怎么样为了团体的利益来完成这些(事实上你很少会不这样做),与此同时又能够使你个人获得可观的利润,那你就可以称之为一个真正的商人了,即便你不知道怎么样阅读写作;即便你在开始创业时一贫如洗、两手空空;即便你除了拥有那种能使你自己变成所有机器的驱动轮的能力之外别无所有——这种能力只在某些人身上具备,更多的人只能是倾慕渴望、望洋兴叹。如果一个人具备我所说的这种能力,那么,即便他所接受的只是最一般学校的最一般教育,也不可否认他是一个真正的商人。现在在我的视野之中就有这样的一些人;他们并不是我们一般所认为的资本家。尽管他们最终通过商业活动的途径变成了资本家,但是,他们并不是借助于手中的资本变成商人的……

如果我的话被理解为是不适当地强调了获得财富的重要性,那么在这里我只需审明一句,我从来不认为积聚一笔庞大的财富是生活的终极目标;但是,与此同时,我对另一点坚信不疑,那就是节俭,尤其是合理限度内的节俭,是所有人都应当遵循的道德准则;每个人都应当为此做出努力,争取在每一年的岁末自己的境况都应该比上一年有所改善,有所进步。有相当一部分人喜欢说“我为自己是一个穷人而自豪”,我对这种观点从来都不敢苟同。毋庸置疑,不幸、灾难、疾病、重负,可以为一些人一直到生命终结之时仍是困苦潦倒来做辩解;但是,总的来说,这个世界并不是一个破产的世界——我们被送到这个世界,并不是为了打一场注定要输的战斗的。对于任何人来说,只要他在个人的开销花费及时间运用上持一种朴素克制的态度,那么,要达到我们所说的节俭是完全可能的,不,是完全可行的。如果一个人的时间和财富得到了高效合理的应用,在我看来,是完全不必有晚景凄凉、穷途末路的担忧的。

 

商业成功的要素

最后,在结尾的时候,我要就什么是构筑商业活动的基石提出几个建议——它们同时也是确保真正的商业成功的坚实保障。在所有这些要素之中,被我列在第一位的是正直诚实;因为我认为当今时代我们对这一要素存在诸多的误解。在我们所生活的这个商业社会,时不时地会有一些重大的流氓欺诈传闻;我们听到了这一类传闻,许多人眉飞色舞地议论一番,也有一些人私底下暗地里对其倾倒崇拜不已,起而仿效者亦不乏其人;但是,不管怎么样,除了个别极为特殊的例外情况外,我还不曾见过商业欺诈行为带来源源不竭的财富的事例。这几乎可以说是一条绝对规律,成功的商业人士基本上都是正直诚实的人。只要环顾一下我们的四周,你就会发现,依靠欺诈舞弊行为而能够长久维持繁荣昌盛局面的实在是寥寥可数、少而又少。当然,不排除有这样的现象,欺诈舞弊带来了暂时的成功,但这种成功只是昙花一现,随即就如同流星般匆匆消逝了。无论何时何地,这条规律都在始终如一地起着作用,惟有建立在正直诚实的广阔平台上,商业成功的大厦才能坚实而稳固。在正直诚实的后面,排在第二位的是朴素节俭,关于这一点,我在前面已经说得够多了,在此就不再多说了。排在第三位的是一般能力——我在这里指的是一个人的自然才能。在这里我斗胆断言,所有的商业成功人士都是意志坚定、富于创新思维。那种财富的获得凭借机运或者软弱无能之辈往往能在偶然间一夜暴富的说法是极其愚蠢荒谬的。软弱无能的人固然也有发了大财的,但是,总的说来,这一机率近乎为零;而现实生活中怀有强烈梦想和憧憬的有志之士并未追寻到梦寐以求的财富的事例则是举不胜举、俯拾即是。然而,无论如何,这一规则却是普遍通用的,也就是举凡成功人士都是自然才华超群出众之辈。在天资聪颖、才华横溢的基础之上,再加上后天的训练——一般的教育和专业教育——二者结合的结果就为个人在工作实践中的持续发展提供了源源不竭的动力。事实上,没有哪一个领域能够像商业领域一样,使得在其中滚动的石头如此的地光滑平整、不带一丝苔藓。真正的商人必须拥有那种身处沮丧失意的低谷时持久的耐力——始终如一、坚定不移地在正确的轨道上运行,坚信自己终将有一天得偿心愿、美梦成真。

 

贺拉斯·格利雷(1811-1872)

简介

围绕贺拉斯·格利雷的传闻可谓众说纷纭、莫衷一是,有的人把他描述为一个满口粗话、粗鲁无礼、头发凌乱、衣裳褴褛、性情怪癖的人,也有的人赞誉他富有社交感染力,浑身洋溢着热情,是一个坚定高贵的社会改革家,总之,他的形象在不同人心目中浑然不同、迥然相异,这就更为他披上了一层神秘的面纱。在描述格利雷时,有一个作为他的竞争对手的报刊编辑是这样说的:“他没有接受过正规教育,完全是靠自学的,并且这种自学是非常不系统的——他的思维逻辑混乱,缺乏远大的政治洞察力,大脑里充斥的是零碎混乱、一知半解的知识和思想。"显然,在这位编辑说这番话时,他完全没有预见到有朝一日格利雷会拥有以他的名字命名的教育机构。要追根溯源的话,格利雷的家庭背景的确是平凡之至,他的青年时代是在一个破败衰落的农场里度过的。他坦率地承认自己的父亲思维迟钝、行动笨拙、愚昧无知,而他的母亲则属于那种能够和镇上的任何一名男子勾搭成奸的浪荡轻佻的女子。至于他自己,格利雷曾经骄傲地说过,“我所写的俚语粗话堪称全美编辑中的第一。"他的这种写作风格和办报风格的确风靡一时,广受欢迎。

继1834年创办发行《纽约人》和1841年创办发行《纽约论坛报》之后,格利雷把办报宗旨转向了为下层劳动阶级的疾苦和解放奴隶不遗余力地大声疾呼方面,由此使得他的事业达到了巅峰状态。他所写的社论热情讴歌了废奴运动,对那些支持奴隶制度者的讽刺可谓是尖锐犀利,一针见血。他怒斥了支持奴隶制度的宗派的所作所为,将其称之为“无耻叛变的流氓无赖"和“最神圣的义务职责的粗野践踏者”,并且,他几乎是一个人单枪匹马地说动了整个北方来反对奴隶制度。他那大胆犀利的语言主要来自于这样一种信仰,即身为编辑的职责就是“启示和鼓舞民众”。此外,他还正确预见到了“能够引起一个普通民众最大兴趣的话题就是有关他自身的话题。”贺拉斯·格利雷的经营哲学就是一个人如渴望成功就必须勇于冒险,足智多谋,乐于成为所在社区的一员并从中取得源源不竭的力量,这种经营哲学和他那尖锐辛辣的办报风格结合在一起,使得他的《纽约论坛报》在纽约众多的媒体中脱颖而出,傲视群雄,取得了无人敢望其项背的业绩。

当然,格利雷的最著名的格言还是:“西进,年轻人,西进!”除了这一句从地理意义上指导年轻人到哪里追寻财富的名言之外,他还留下了更多的关于如何在商界取得成功的切实有效的思想。下面的文章就摘录自格利雷所发表的一篇演说中,在其间格利雷讲述了一个“真正的商人”所应必备的品质。尽管某些口语化的表述反映了他所处时代的那种一本正经的理想主义,但是,总的说来,他的文章在100年之后的今天看来仍旧如同当初那样尖锐犀利、一针见血。

 

 

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