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李一环:李一环:眼镜店门店标准化复制:眼科门店标准化和店长标准化手册岗位职责工作流程
2023-08-07 2015

门店标准化复制:岗位标准化

店长标准化:让店长没有犯错的机会

销售标准化:让销售不用拿客户试错

训练标准化:让门店的人才源源不断

督导标准化:让连锁总部的政策落地

想“开店”没“店长”老板也苦恼

光“开店”没“标准”门店难扩张

光“加盟”没“体系”加盟难盈利

光“巡店”不“辅导”问题总出现

门店标准化复制:

是连锁门店扩张盈利第1课

门店标准化复制

店长标准化+销售标准化+督导标准化

连锁企业每一位管理者

都要懂门店标准化复制

用标准的力量提升“利润”

用标准的力量复制“店长”

用标准的力量裂变“门店”

用标准的力量招商“加盟”

用标准的力量解放“老板”

随着经济的发展,眼科专科医院的数量增长迅速,民营眼科医院占比迅速提高,眼科刚需不断增加!眼科医疗服务覆盖全年龄阶段,行业发展前景广阔!企业快速扩张过程中,店长标准化复制就起着很重要的作用!

店长工作流程化:让店长工作有导航可查,有成功路径可参考!

店长工作标准化:让店长工作有标准,减少自我摸索成长时间!

店长工作培训化:让店长从知道到做到,门店经营管理更熟练!

店长工作考核化:让店长工作可衡量,有规章制度及检查评估!

一、眼管家店长标准化手册内容:

1、公司简介

2、眼管家管理制度

(1)考勤制度

(2)流程制度

(3)财务制度

(4)文件制度

(5)会员管理制度

(6)设备管理制度

(7)交接班管理制度

3、职能说明

(1)店长

(2)前台护士

(3)会员专员

(4)眼科医生

(5)视光主任

(6)医疗助理

(7)实习护士

(8)保洁员

4、团队管理

5、诊疗流程

6、促销管理

7、服务标准

(1)6S标准

(2)操作规范

(3)仪容仪表

(4)用语标准

8、会员管理

9、商品管理

10、安全管理

店长能力进化:从店长知识到金牌店长到店长标准化!

为眼管家定制店长标准化手册1.0版(word版+思维导图),店长标准化PPT,店长每日工作流程,店长工作日记,店长标准化复制训练方法等,为企业快速发展,培养合格店长!

李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。

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