为广东电网负责培训管理工作的同事讲授的培训项目实施课程。作为培训项目的一线操作人员,实际上最重要的两项能力是会务工作和培训管控。培训执行,特别是前期执行方面与会务工作有太多相似的地方:会议通知、交通、住宿、用餐、场地、设施、物品安排以及现场服务,可以说,如果没有细致的心思和服务的心态,是做不好会务工作的;另一方面,培训实施人员又不能沦为纯粹的会务服务者,尽管在课堂上只是协助的角色,但他/她依然需要有敏锐的课堂感觉,确保培训顺利进行:课程是否偏离主题?课堂氛围会不会过于沉闷?老师的教学手法有没有疑问?课堂进度是否太快或者太慢?实际上,培训实施人员应该是最熟悉培训工作的人,也应该成为最有经验、最有话语权的人,因为他们比学员参加过的课程要多,也见识过各种各样的培训师(讲师一般只知道自己,或者少数几个同行)。因此,如果能把培训实施这一环的工作做好,就能在很大程度上保证整个培训项目的顺利进行。