《军工产品质量管理能力提升》
课程大纲
主讲:陈万林
中企联智推委员 国家工信部企业局特聘专家
精益改善标准化实战专家 中国管理科学院百强名师
【培训课时】:3天(18小时)
【培训对象】:企业研发管理人员、生产管理、质量管理等与质量管理有关的人员
第一讲、军工产品质量管理认知
1. 军工产品质量管理的重要性与意义
2. 军工产品六性概念介绍:可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性
3. 国内外军工产品质量管理现状及发展趋势
4. 课程目的与学习目标
5. 课程内容及时间安排
第二讲、军工产品质量管理体系概述
6. 质量管理体系的基本概念与原理
7. GJB9001C质量管理体系标准简介
8. 质量管理体系的核心要素与过程方法
9. 质量管理体系的持续改进与创新
10. 质量管理体系的审核与认证
11. 质量管理体系在军工企业中的应用
12. 军工产品质量管理体系的建立与实施
13. 军工产品质量管理体系文件编写与管理
14. 质量管理体系中的风险管理与应对措施
15. 质量管理体系与其他管理体系的协调与整合
研讨交流:案例分析
第三讲、军工产品六性策划与设计
16. 可靠性策划与设计:要求、指标、方法等
17. 维修性策划与设计:目的、方法、实施等
18. 保障性策划与设计:内容、策略、方法等
19. 测试性策划与设计:目的、方法、技术等
20. 安全性策划与设计:原则、要求、技术等
21. 环境适应性策划与设计:影响因素、要求、措施等
22. 六性策划与设计的集成与优化
23. 六性策划与设计中的常见问题与解决方法
24. 六性策划与设计案例分享与讨论
25. 六性策划与设计中的创新与实践
研讨交流:案例分析
第四讲、军工产品质量控制与管理
26. 质量控制的基本概念与方法
27. 军工产品研制过程中的质量控制
28. 军工产品生产过程中的质量控制
29. 质量检验与测试:方法、标准、设备等
30. 质量数据的收集、分析与利用
31. 不合格品管理与纠正措施
32. 质量持续改进与提升
33. 军工产品质量成本控制
34. 质量管理信息化与智能化
35. 质量文化与团队建设
研讨交流:案例分析
第五讲、军工产品质量管理体系审核与认证
36. 审核与认证的基本概念与流程
37. 审核准备与策划
38. 审核实施与记录
39. 审核报告与不符合项处理
40. 认证机构的选择与认证流程
研讨交流:案例分析
第六讲、军工产品质量风险评估与管理
41. 军工产品质量风险评估的目的与意义
42. 风险识别与评估方法
43. 风险等级划分与应对措施
44. 风险管理计划的制定与实施
45. 风险管理中的持续监控与改进
研讨交流:案例分析
第七讲、军工产品质量案例分析
46. 成功案例分享:质量提升与创新实践
47. 失败案例剖析:原因、教训与改进措施
48. 典型质量问题解析与应对
49. 质量管理经验交流与学习
50. 案例讨论与互动环节
第八讲、课程总结与展望
51. 课程内容回顾与总结
52. 学习成果分享与交流
53. 军工产品质量管理未来发展展望
54. 学员提问与答疑环节
55. 课后作业布置与要求