《企业标准化建设专题培训》

课程大纲

主讲：陈万林

（中国百强名牌讲师13815566325）

导入  

我国在国际标准化组织中的重要地位

工业4.0和互联网+和2025中国制造，对企业标准化提出的挑战？

目前发电企业标准化管理的差距有哪些？

第一单元    标准化管理认知

1. 认知标准化管理

（1）标准化的目的 

（3）标准化的分类

Ø 技术标准

Ø 管理标准

Ø 工作标准   

（4）标准的制定原则

Ø 符合法律和行政法规的规定

Ø 贯彻执行国家的技术、经济政策，密切结合自然条件，合理利用资源，做到技术先进、经济合理、安全适用

Ø 以行之有效的生产建设经验和科技综合成果为依据

……

 掌握标准化管理基础知识的要点，关注标准化管理的关键要素 

第二单元    电力企业推行标准化建设的意义

1. 电力标准发挥重要作用

窗体顶端

Ø 确保电力系统安全、可靠、经济运行的基础

窗体底端

窗体顶端

Ø 是推动电力企业提高管理水平的前提

窗体底端

Ø 确保电力工程的安全性、经济性和适用性

Ø 保证和提高电力工程质量

Ø 合理利用资源，节约成本

Ø 促进科研成果和新技术的推广应用

Ø 保证社会效益的发挥

2. 电力安全生产标准化的重要性

Ø 企业的安全生产主体责任得到细化和落实

Ø 提高了各级领导对安全工作的重视程度

Ø 强化了企业职工的安全意识和行为

Ø 安全工作形成了常态化、自律式和全覆盖管理

……

案例分享：《中国大唐集团公司司安全生产工作规定》

 了解推行标准化建设以及意义

第三单元     电力企业标准化管理体系的构建

1. 电力企业标准体系的建立和标准化框架的构成

Ø 技术标准体系

Ø 管理标准体系

Ø 工作标准体系

2. 火电企业已有标准化

共119条、1500分，其中安全管理41条、500分；设备设施46条、500分；作业安全20条、400分；职业健康12条、100分

3. 如何建立技术标准化

Ø 何为技术标准化

Ø 技术标准化建设步骤

Ø 注意事项

4. 如何建立管理标准化

Ø 管理标准化建设步骤

Ø 管理标准化建设注意事项

Ø 完成本公司，部门管理标准化建设

Ø 分类：标识牌，流程，管理步骤等  

5. 如何建立各部门各岗位工作标准化

Ø 人员：人力资源规划、组织机构图、工作说明书、规章制度、员工守则等

Ø 设备：需求输入、操作说明书、保养标准、检定标准、安装测试标准

Ø 材料：技术质量信息，采用的执行标准，物料构成表、验收标准、图纸

Ø 方法：生产类标准（作业指导书）、管理类标准（程序文件）、流程再造、图表工具的运用。QC七大工具、8D报告等其它专业技术性工具、内外部审核、管理评审、目标测量、计划总结管理、董事会工作总结和报告等等。

Ø 环境：7S标准、平面布置图、对产品和职业的影响等

Ø 测量：各部门各过程和结果的测量评价系统、过程分析改进、结果目标的持续改进。

案例分享：《XX发电企业标准化管理办法》

《XX公司技术标准、管理标准、工作标准》等

   

 对企业标准体系建立和标准化框架的构成形成完整框架认识，更好的应用于实际工作中。

   

第四单元   企业标准化建设的推进方法

1. 工作内容标准化

Ø 无行为标准，无统一的作业规范导致的问题。

2. 工作流程标准化

Ø 无科学的流程导致的问题

Ø 业务流程设计的基本方法和工具。

案例分析：《XX发电公司火电机组经济性评价专家组查评工作流程图》、《流程图和样表》

3. 工作改进标准化

Ø 改进标准化管理的基本思想

Ø 标准化管理的改进流程

A、找出问题的真正原因；

B、找出解决问题的重点对策

C、制定问题解决的行动实施计划

Ø 某电厂改进标准化管理的案例

思考提问：

Ø 程序、流程是解决如何做的问题

Ø 如何进行工作应按照程序、流程的思路展开

Ø 标准是如何做工作的成熟规范

Ø 每项工作应有标准，员工应按标准进行工作

   

 了解标准化管理的工具方法，为日常各项工作标准化管理打下坚实的基础。

第五单元     企业标准化建设的实施步骤

1. 标准化管理的基本步骤：

Ø 制定标准需求：

A、现状问题了解。

B、标准的格式和6个要素。

Ø 执行标准方略、工具等

Ø 识别完善标准、创新

2. 开展标准化管理活动的具体流程。

案例分享《XX企业安全生产工作流程》

3. 标准化管理的10个具体实施步骤

Ø 步骤一：明确的目标、标准

Ø 步骤二：发现问题点

Ø 步骤三：探求产生问题的原因

Ø 步骤四：确定要解决的课题

Ø 步骤五：拟定对策

Ø 步骤六：做出行动计划

Ø 步骤七：执行行动计划

Ø 步骤八：效果确认

Ø 步骤九：标准固化，定期再确认。

思考提问：如何进行有效确认？如何有效固化标准？

Ø 步骤十：标准修订优化。

思考提问：何时修改？如何优化跟踪？

4. 标准化管理之工具应用（PDCA）

Ø PDCA闭环管理理念，闭环工作

Ø PDCA有条不紊的策划与跟踪

Ø P（PLAN）：计划

Ø D(DO)：组织、执行

Ø C(CHECK)：检查、监控

Ø A(ACTION)：处理、总结优化

案例分析：如何使用PDCA闭环管理工具《制定部门月度工作计划和总结》

   

 学习PDCA的管理应用，结合日常各项工作，协同推进标准化建设。

 深刻认识标准化管理的实施步骤，提升完善工作质量和工作效率。

   

第六单位     企业标准化建设的保障

   

1. 高层管理者的领导作用

Ø 重视+领导+推动力，目标管理体系

2. 中层管理者的执行作用

Ø 培训+教练+拉动力，计划管理体系

3. 基层员工的行动作用

Ø 动作+改善+到位力，结果管理体系

4. 建立常态化的从上到下的标准化管理“推+拉”式的管理

案例分享：

Ø 《XX公司安全生产标准化工作实施方案》

Ø 《XX公司XX部工作标准和绩效考核》

   

 把握标准化管理在领导层、执行层、行动层的推进作用。