能力模型与胜任力构建

课程大纲

主讲：王若文

时间：1 day

培训对象：企业人力资源总监、经理，以及中高层管理人士

授课时间：≥6小时(1天ⅹ6小时/天）

培训形式：学员分组围台、全员研讨，讲授与实习相结合。

培训导言：企业在人才招聘、人才培养，以及团队建设上都比较头疼，其中最主要的原因就是对一个标准的优秀员工的认识不清楚，特别是其能力与胜任力没有一个可以衡量的标准，因此招什么人、团队该如何组合、个体人员朝什么方向培养缺乏依据。《能力模型与胜任力》就是帮助人力资源专业工作者对人力资源进行系统化标准认识，并建立企业相应的人才胜任力模型。这是一项系统的、长期的、复杂的、变化的工程，通过该课程的学习，能够掌握到建立模型的一系列方法，为提升人力资源的获、组织与培养的打下良好的基础。

第一节 解读海尔的能力素质模型

一、海尔对员工能力模型的认识

二、海尔的能力素质模型简介

三、海尔能力素质辞典

讨论：我们的启示是什么

第二节 宝洁的职业发展通道与胜任力模型

一、职业发展通道

二、胜任力模型的架构

三、技能矩阵

三、技能矩阵的运用方法

讨论：我们的启示是什么

第三节 胜任力模型的构建

一、什么是胜任力

二、胜任力的模型

1、冰山型

2、洋葱型

三、胜任力模型构建

1、理论法则

2、行为事件访谈法

3、综合法则

4、胜任力辞典

5、胜任力模型评估

实习：构建一个岗位胜任力模型

第四节 胜任力模型运用

1、战略性人才规划

2、人员甄选调配

3、绩效管理

4、薪酬管理

5、培训开发

6、职业生涯规划

7、继任者计划

第五节 九型人格与胜任力

1、九型人格的表现

2、九型人格测试

3、胜任力判断

王若文老师专职助理：刘小蕾 13418824964  QQ:2971459364