课程简介 「目标管理」要求组织内的每一个人及各级部门全力配合组织目标，对于自己份内工作设定目标、决定方针、设定进度，以最有效率的方法去达成，然后定期检讨、评核成果，作为下期设定目标与方针的参考，而且周而复始循环。因此，一个组织如能顺利实施目标管理，当可强化该组织的功能。而关键绩效指标（KPI）的设计，除需透过一套方法论来建构外，最重要的是能够从最佳实务典范中找到可以标竿学习的对象或数据，才能够在最短的时间内施行得法并发挥效益。本课程即从目标管理之本质观念、KPI设定及运用方法做一清澈剖析，让学员能将「目标管理」概念及工具有系统的应用于企业内，或活用于个人职场，学习自我管理、拟定目标与计划，提升执行力以有效推动业务。 课程效益 一、使参训学员清楚并了解目标管理的观念、步骤与方法 二、使参训学员习得关键绩效指标（KPI）设立与目标完成的关联性 三、协助企业落实KPI展开与执行，提升目标与年度计划结合之能力 课程大纲 一、目标管理概论 1. 目标管理的缘起与发展 2. 企业执行目标管理的目的 3. 设定组织目标与个人目标 4. 目标与计划的展开与承接 5. 推动目标管理成功关键因素 二、目标管理与关键绩效指针（KPI） 1.关键绩效指标的定义 2.关键绩效指标的订定原则 3.如何订出定量定性的指标内容 4.关键绩效指标的管控 5.导致绩效不好的原因及改善重点 三、如何落实目标管理在企业实务中 1. BSC ＆ KPI组合运用 2.企业文化与执行力 *多元化课程方式：讲授、案例分析、小组讨论、实战演练，以灵活运用加强学习成效。 *欢迎企业伙伴于课前准备职场实务问题，讲师将在课中进行研讨。 *为臻课程效益，本课程可量身订制，编制最贴切 贵司实务需求之课纲及教材作为授课依据， 欢迎来电（信）与我们联系！ QQ信箱：2757421125@qq.com Skype: samuelgrouptaiwan E-mail: julio_pan@samuelgroup.com.tw 或 secretary@samuelgroup.com.tw